安徽工人日报社

2021-09-10
报刊:安徽工人日报

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  • 池州:“五老”积极行动助力乡村振兴

    摘要:本报讯近期,池州市各级关工委充分发挥“五老”在知识、经验、专长、技艺等方面的优势,为助力乡村振兴献计献策贡献力量。日前,池州市农业农村局关工委组织“五老”农业专家和“五老”科技报告团成员,赴贵池区殷汇

  • 第37届全国(亳州)中药材交易会开幕

    摘要:9月9日,药工在亳州中药材专业市场会展中心展示中药炮制技艺。当日,2021年国际(亳州)中医药博览会暨第37届全国(亳州)中药材交易会开幕,吸引众多客商前来洽谈选购。今年1-7月份,全市中药流通业贸易

  • 老师您辛苦了!

    摘要:9月9日,淮北市古城路小学的学生们将心愿卡张贴到“心语新愿”展板上。为迎接教师节的到来,淮北市古城路小学开展主题班会,学生们通过自制贺卡和张贴心愿卡等形式,表达对老师的节日祝福和感恩之情。万善朝/摄

  • 铜陵督查突出生态环境问题整改工作

    摘要:本报讯日前,铜陵市人大常委会组织该市人大城建工委成员、市相关部门负责人和省市媒体对该市突出生态环境问题整改情况进行了督查,发现这些企业积极采取防治措施,整治工作全面推进。铜陵市扎实推进中央和省环保督查

  • 省总领导走访慰问一线教师

    摘要:本报讯9月8日,省总工会党组成员、副主席阮怀楼赴合肥市中小学开展走访慰问活动,向一线教职工送去节日的祝福和慰问。省教科文卫体工会、合肥市教育局等单位负责同志参加活动。阮怀楼叮嘱各位教师要努力在勤勉敬业

  • 省总领导赴蚌埠淮南调研蹲点工作

    摘要:本报讯9月7日至8日,省总工会党组成员、副主席、一级巡视员张文静一行先后前往蚌埠、淮南,调研工会干部赴基层蹲点活动开展情况,召开蹲点工作座谈会,听取两市总工会和省总机关驻两地蹲点组的工作情况汇报。省总

  • 摘要:◆习近平给全国高校黄大年式教师团队代表回信。◆习近平就朝鲜国庆73周年向朝鲜最高领导人金正恩致贺电。◆王岐山将出席第十八届中国-东盟博览会和中国-东盟商务与投资峰会。◆国务院新闻办发布《国家人权行动计

  • 滁州市建立企业诉求闭环管理机制六安市率先实现邮政监管机构全覆盖

    摘要:本报讯企业诉求解决效率如何,直接关系到营商环境的成色。滁州市企业服务中心自成立以来,在“接诉即办”的实践中不断探索,逐步建立起“两个一、三步走”的企业诉求闭环管理模式,确保企业诉求得到及时、有效办理。

  • 阜阳市荣登2021数字经济城市发展百强

    摘要:本报讯9月6日,2021中国国际数字经济博览会上,《2021中国数字经济城市发展白皮书》(以下简称《白皮书》)正式发布。其中,在2021数字经济城市发展百强榜上,阜阳市居全国第91位,较2020年提升

  • 省劳模宣讲团进企业暨“跟着劳模去创新”活动走进潜山

    摘要:本报讯9月9日,由省总工会主办的安徽省劳模宣讲团进企业暨“跟着劳模去创新”活动走进“中国刷业之都”——潜山市源潭镇,为产业工人树榜样、送技术,为企业与行业协会搭平台、促合作。省总工会党组成员、副主席胡

  • 摘要:工人阶级是我们党最坚实最可靠的阶级基础,是我国的领导阶级。坚持和发展中国特色社会主义,必须巩固工人阶级的领导阶级地位,充分发挥工人阶级的主力军作用。全心全意依靠工人阶级要贯彻到党和国家政策制定、工作推

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滁州市建立企业诉求闭环管理机制六安市率先实现邮政监管机构全覆盖

   期次:第7677期   

本报讯 企业诉求解决效率如何,直接关系到营商环境的成色。滁州市企业服务中心自成立以来,在“接诉即办”的实践中不断探索,逐步建立起“两个一、三步走”的企业诉求闭环管理模式,确保企业诉求得到及时、有效办理。截至8月底,滁州市企业服务中心共收集386件问题,其中办结359件,继续跟进27件,办结率达93%。

一个小组抓统筹。为保障协调推进机制的有效运行,滁州市成立了以市委书记、市长为双组长的高规格企业服务工作领导小组。在该企业服务工作领导小组中,28 个职能部门凝聚共识、60 余名业务骨干群策群力,确保诉求推进有力、顺畅。

一个部门集诉求。过去,企业遇到困难可能不知道哪个部门负责、怎么联系、如何办理?滁州市企业服务中心成立伊始就专设0550-3365580全市企业服务热线,并通过企业服务直通车平台、皖事通APP、线下座谈会等渠道,将“触角”延伸至每一个角落。企业从“线下”到“指尖”多渠道反馈,滁州市企业服务中心一个口子收集。

同时,滁州市企业服务中心按照“一般问题立即办、疑难问题吹哨办”的原则,通过“三步走”层层递进的方式形成诉求办理闭环运行机制,切实打造好“亭满意”营商环境。

据介绍,“三步走”的第一步是精准分析:即接到诉求后,中心第一时间提炼出企业反映诉求的症结点。第二步是精准派单:对一般诉求,通过领导小组办公室立即安排业务骨干实现专人对接、快速解决;对企业提出的共性诉求或诉求涉及多部门的重难点问题启动“吹哨”机制,联动各相关职能部门一同发力,通过下发“交办单”、召开协调会等方式直击问题根源,商讨解决方案,有效提高解决问题的力度和效率。第三步是精准回访:对已处理的企业诉求及时进行回访,倾听企业对处理结果的意见,对已解决诉求询问满意度;对未能解决诉求进行详细解释,力争取得企业的理解。(吴维悦 杨莹莹)

本报讯 今年以来,六安市扎实推进县级邮政监管机构建设,随着金安区、金寨县邮政监管机构先后于今年3月3 日和 7 月 17 日获批成立,标志着六安市在全省率先实现全市所有县区邮政监管机构全覆盖。

加大跟踪对接力度。按照“成熟一个、发展一个”的原则,积极与相关县区沟通,就机构设置、职能定位、人员选配、办公用房等方面与编制等部门对接落实,切实增强推进县级邮政监管机构建设的责任意识。

深 化 邮 政 体 制 改革。扎实推进邮政领域地方财政事权与支出责任划分改革,推动出台市本级改革方案,释放邮政行业改革红利,加快推进邮政业“交通强国”支撑乡村振兴发展试点,加大与地方财政、发改、交通、烟草等部门的沟通,争取环保等各类经费超过150万元,支持行业绿色发展。

推动关联产业融合。充分发挥市、县两级邮政监管机构职能作用,推动快递服务现代农业、先进制造业,支持丁集婚纱、艾莱依、童车童床等产业发展,打造如“六安茶叶”等更多的年出件1000万件以上、收入超过千万元的国家级金牌项目,不断提升行业发展质效,为推动全市经济社会高质量发展贡献行业力量。(金双)

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