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默认“AI 能当工会工作助手吗？”“职工互助保障原来可以这么贴心！”“这份经 费 使 用 清 单 太 实 用了！”……2025 年 11 月初冬，安徽省总工会干部学校内暖意融融，一场别开生面的“知识热潮”正在六安市金安区机关事业单位工会干部能力提升培训班上演。没有枯燥说教，不见照本宣科，取而代之的是笔记本上密密麻麻的思维导图、手机里存满的课件截图、茶余饭后热烈的“知识点复盘”——这场为期 4 天的培训，让工会工作的新理念、新方法在参训工会干部心中生根发芽。
“新兵”集结，精准赋能破解本领恐慌
本次培训精准聚焦“新任、未训、拟任”三类关键人群，来自全区各乡镇（街道）、园区及区直系统的工会“新兵”齐聚一堂。他们中有的刚接过工会主席的“接力棒”，有的即将走上工会领导岗位，面对纷繁复杂的职工事务，不少人坦言：“想干好，但怕踩线；有热情，却缺方法。”
正是瞄准这一现实痛点，金安区总工会精心谋划，将此次培训定位为一场“靶向充电”，力求让每一位学员带着问题来、捧着方案走。培训内容涵盖工会法解读、基层工会经费管理、职工权益保障、智慧工会建设等核心课程，既有理论高度，又贴近基层实际。
课程“出圈”，干货刷屏朋友圈
翻开学员们的培训笔记，不再是千篇一律的会议记录，而是五彩斑斓的知识图谱：有人用红笔圈出《中华人民共和国工会法》中的关键条款，旁边标注着本单位可能存在的风险点；有人将《基层工会经费收支管理实施办法》拆解成一张张“开支清单+审批流程图”；更有人在《AI 赋能工会数智化建设》课程旁画了个大大的惊叹号，写下：“智慧慰问、智能排班、数据画像——原来工会也能玩转‘高科技’！”
“没想到政策课也能这么‘上头’！”一位乡镇工会干部笑着说，“老师讲的不是条文，而是场景。比如职工生病怎么帮？不是简单送点钱，而是从互助保障申请、大病帮扶衔接、心理疏导介入，形成一套闭环服务链，这才是真正的‘娘家人’思维。”
金安区文旅局工会陈主任的笔记本上，贴满了彩色便签。他在《职工互助保障》课程旁记录道：“我们局同事小李今年初患重病，通过‘皖工惠’平台申请职工互助金，两周内到账2.5万元。”他当即决定，回单位后就组织一场“互助保障政策”宣讲。他感慨：“以前觉得互助保障是‘事后补救’，现在才明白，主动宣传、前置服务，才是真正的预防性保障。这堂课，让我从‘办事员’变成了‘规划者’。”
来自中市街道的工会委员小胡，则在“智慧工会”案例分享环节收获满满。他掏出手机，给同桌看东营市“燕小匠生活驿站”的案例：“你看，他们商圈联合工会建了共享职工之家，提供午休、充电、托管服务，我们街道万达商圈内的小微企业多，是不是也能搞个‘工惠小站’？”他当场就在笔记本上画起了设计草图。课后他兴奋地说：“以前总觉得数字化是‘高大上’，跟我们基层工会离得远。今天老师讲的‘小切口、低成本、高黏性’智慧工会建设思路，让我豁然开朗。我们完全可以用一个微信群+一个小程序，先从‘活动报名’‘福利申领’做起，让数字工具真正为基层减负。”
从“输入”到“输出”，学习成果悄然转化
“我打算回去就建个‘职工心声信箱’线上版”“我们系统可以联合搞个跨单位技能比武”“AI 课程启发了我，要不要试试用数据分析职工参与活动的偏好？”……思想的火花在碰撞中迸发，许多人在笔记本的最后一页，郑重写下“行动计划”。
翁墩乡的工会主席老郑分享了他的“灵感迸发”时刻。他被河池市“匠心章”争章活动深深触动：“他们让少先队员走访劳模、体验非遗，最后争得一枚‘匠心章’，多有仪式感！我们乡是文化之乡，有省级非遗传人、金安工匠、剪纸大师徐圣年，能不能联合中小学，搞个‘非遗传人进校园’剪纸劳动课，让孩子们跟着工匠动手学剪纸，最后颁发‘非遗匠心’实践证书？”他的提议立刻引来多位教育系统学员的积极响应，现场就组建了“劳动教育联动”微信群。他坦言：“这次培训最打动我的，是看到了工会工作可以如此‘有温度、有创意、有影响力’。我不再觉得工会就是发发福利、组织文体活动，它完全可以成为连接职工、家庭、社区的重要纽带。”
更让人惊喜的是，不少学员在班级群里自发“晒笔记”“发课件”“建共享文档”，把个人学习成果变成集体智慧资产。“以前是‘要我学’，现在是‘我要晒’‘我要传’，课间追着授课老师问询工作中遇到的难题，寻求解决办法。”省总干校一位资深讲师感慨道。
培训结束了，但思想仍在激荡，金安区的工会干部们正带着满满“能量包”重返岗位。结业当天，望城街道的工会主任老吴已经规划好了“第一把火”。他准备整合街道辖区内资源，依托各个社区工会就近打造“职工夜校”品牌。
晒出的不只是笔记，更是对工会工作的热爱与思考；被“种草”的不只是技巧，更是服务职工的温度与担当。当每一位工会干部都成为工会新理念的“代言人”和“传播者”，金安区的工会事业，也必将在这场静水深流的变革中，焕发更加蓬勃的生机。（蒯文俊）