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默认“这个维 C 味道不错，比之前的咖啡好喝，还能增强免疫力，我现在每天上夜班都想来一杯！”这是林师傅所在企业在征求员工意见基础上，将夜间员工茶水由咖啡改变为维生素C之后赢得的员工赞赏。
“我为群众办实事”，只有真正用心走心，才能与员工的期盼更好地对上味口，赢得员工认可与点赞，否则实事办得再多，形式再热闹，也可能不落好，员工不承情，甚至反而遭致反感。这是林师傅所在企业倾心尽力为员工群众办实事的经验做法带给我们的启示。
员工的“急难愁盼”很具体，也很琐碎，不同岗位工种、不同作业环境、不同年龄层次、不同家庭背景具有一定的差异性，而且随着时间的变化，员工的诉求也在改变，既不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸。需要像林师傅所在企业那样耐心、细心、精心地调查研究，仔细分类梳理，层层制定“微实事”清单，在分清轻重缓急的基础上，强化“微实事”项目分工，层层压实责任，逐条逐项销号落实。
形式主义是影响办实事效果的最大敌人。办实事重点是办，关键在实。只讲不办，讲得多，办得少，办得慢，办得虚，不讲实际、实效，只图“眼球效应”、应景留痕，满足于上报纸、进网络、入荧屏而不注重实际效果，都是好大喜功、作秀表演的形式主义。真正将好事办好、实事办实，就应围绕机关作风、基层减负、服务员工、改革发展等具体问题一一抓落实，从解决员工食堂饭菜营养、夜间茶水保障、厂区照明改造、劳动环境改善等具体“微实事”做起，保证事事重实效，件件暖人心。
员工的“急难愁盼”不仅仅是生活上的，也包括安全环保、劳动保护、能力提升、选人用人、绩效兑现，等等，企业在征求员工意见、着力为员工办实事、做好事、解难事的时候，应坚持生产、生活、学习、管理统筹兼顾，真正做到员工有所呼，我必有所应，以热心、真心、诚心将实事办到员工心坎上、急需处，持续增强员工群众获得感、幸福感、安全感。