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默认本报讯 “今年的葡萄清脆爽口，销量好，产量也提升了将近一倍，经济收入与去年相比预计要提升两倍，这还要感谢供电公司的贴心服务呐！”日前，安庆市怀宁县红洼生态农庄的负责人笑着对国网怀宁县供电公司上门走访人员说道。
怀宁县红洼生态农庄位于该县月山镇小元村，创建于 2015 年，主要从事葡萄种植。投产初期，葡萄的挂果率不高、口感不佳，特别是去年受到暴雨的影响，经济收益更是处于低谷。为改善经营状况，农庄负责人决定改变思路，探索全生态种植模式，供电公司了解到相关信息后主动对接，通过前移下火点、更换接火线，打造稳定供电电压、容量的“专线”，并配置专属客户经理畅通服务渠道，保障该户的用电需求。
种植业是怀宁县的特色产业，但是种植企业一般位于交通偏僻、人烟稀少的区域，并多为家庭式生产，抗风险能力弱，用能主要是木材或秸秆燃烧的热能，滴灌等自动化设备寥寥无几，生活区环境潮湿，严重影响生产效率。年初，供电公司针对这些情况，主动出击，助力乡村振兴。
该公司先是走访了县域范围内的种植业用户，了解其用能特点、用能需求、生产设备、生活区状况、用电疑虑等情况；随后成立专班开展种植业电能替代技术的研究，了解到捕蝇灯、电除草、自动滴灌等生态技术，能够促进种植户扩大生产与提高经济效益后，制定了相关方案，保障工作的推进。
为维护种植户的利益，该公司多措并举，采取公变增容、线路改造、架设专线等措施保障种植用户的低压接入，降低用电风险；同时，将种植业纳入“三零”服务用户范围，用户“零投资”即可享受送电上门，将办电环节从原来的 3 个压缩至 2 个，一证受理、一网同办，一般 2 个工作日内即可获得电力；主动对接政府、村委会，以政府扶持项目为载体，上门服务。
（钱续坤 程平）