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蹲点干部沉下身 职工掌声响起来

扫码、分拣、下货，在快递点抢着体验快递工作的每一步流程，找准建会入会难点症结；发倡议书、放普法视频、搞普法测试、签承诺书，号召女职工敢于向职场侵害说“不”，维护职工权益；聊工作、谈家庭、说孩子，在拉家常中打开心扉，解决急难愁盼问题……

蹲点到基层，工会在身边。这些火热的场景，是安徽省总工会机关蹲点工作组解决好服务职工“最后一米”问题的一个缩影。

随着产业结构调整和城市化进程的推进，特别是信息技术迅猛发展，给劳动关系领域和职工队伍带来深刻变化，工会工作遇到许多新情况、新问题。这些问题既存在于依托互联网技术的新业态企业，也存在于央企、国企和中小企业中，需要工会干部学习了解相关知识，深入一线掌握最新情况、研究破解之道，推动工会工作不断迈上新台阶。

基于新时代新形势新任务，全国总工会贯彻落实党中央要求，在全国工会系统开展基层蹲点活动。省总工会按照全国总工会工作部署，专门印发了全省工会系统干部赴基层蹲点活动的通知，制定了省总工会机关干部赴基层蹲点工作方案，对蹲点工作目标任务、工作步骤、工作要求等进行了明确。

今年 6 月，省总工会机关组成 6 个蹲点工作组，分别进驻淮南、铜陵、蚌埠、亳州等地。与此同时，也骤然引爆了全省各级工会选派优秀干部沉入基层的热潮。

眼睛向下、脚步向下，和职工想在一起、干在一起，聚焦工会工作的难点、痛点，始终是蹲点工作组的工作重点。

在亳州，为了配合指导好当地工会完成货车司机网上入会试点工作，省总工会机关驻亳州蹲点工作组与亳州市总工会多次会商，研究制定出亳州市货车司机网上入会试点工作实施方案和做好维权服务 10 余项措施。在方案中，蹲点工作组还将货车司机的配偶（卡嫂）和子女都纳入了服务对象，同时在货车司机集中的地方，建设“司机之家”，全方位多举措地服务好货车司机，真正让他们不仅能在程序入会，更要实现心里入会，把工会真正当做自己的“家”，把工会干部当成最可信赖的“娘家人”！

在淮南，省总工会机关驻淮南蹲点工作组与淮南市田家庵区工会、安成经开区工会共同开展“送清凉”活动，为“饿了么”东站外卖小哥送去“清凉礼包”和工会组织的关怀。工作组与外卖小哥座谈交流，深入了解他们的工作强度、薪资水平、劳动保护等情况，仔细询问工作生活中遇到的困难和问题，向他们宣传工会工作、入会好处等，并叮嘱他们在辛苦工作的同时注意防暑降温、疫情防护以及自身安全。

在蚌埠，省总工会机关驻蚌埠蹲点工作组联合淮上区小蚌埠镇工会干部，上门走访、电话回访该镇建档立卡的困难职工，详细了解他们的工作、生活现状，并就回访中个别困难职工反映的新诉求进行登记，协调小蚌埠镇工会及时跟踪解决。工作组还自费购买米、油等慰问品，为困难职工送上工会干部的一份爱心。

……

蹲点干部只有沉下身，多解决职工群众关心的事、操心的事、揪心的事，“走实”又“走心”，职工掌声才能响起来。

据了解，全省各级工会领导机关共组成 91 个蹲点工作组，约260名工会干部参与基层蹲点活动。此次蹲点活动为期 3 至 6 个月，与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动、“工会进万家”调研走访慰问活动结合起来，聚焦涉及职工切身利益的问题，把强化思想引领、解决实际问题、化解矛盾纠纷、扩大工会覆盖、培养锻炼干部贯彻始终，增强基层工会吸引力、凝聚力、战斗力，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。

“这次蹲点我们要求各组必须深入劳动关系情况比较复杂的乡镇（街道）、开发区（工业园区）工会和县级以下区域性、行业性工会，重点赴劳动关系矛盾突出、工会工作薄弱和未建会企业所在地区开展活动。”省总工会党组书记、副主席徐发成介绍道，参加蹲点活动的各级工会机关干部要以高度负责的态度，扎扎实实地开展好蹲点活动，既要了解基层工会工作情况，也要了解当前职工队伍稳定情况；既要掌握基层组织建设情况，也要掌握制约基层工会建设的短板和瓶颈问题。通过蹲点活动，要进一步推动工会领导机关转变作风，提高工会干部调查研究、群众工作、解决问题等能力；进一步密切联系职工群众，夯实党长期执政的阶级基础和群众基础，真正发挥工会作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。

民主管理给职工带来真实惠

“做一件事，填五张表，系统维护手续复杂，工作效率难以提高，我就拨打了‘5180’专线服务电话，没想到短短几天就解决了。”

“我也打了专线服务电话，这不，送餐到现场，不仅可以提高工作效率，而且还不耽误吃饭，真暖心。”

“这‘5180’谐音就是‘我要帮您’，大家提的意见我们都会一一记录，一一解决，做到件件有着落，事事有回音。”

国网安徽省电力有限公司省、市、县三级100%建设职工诉求服务中心，开通专线服务电话“5180”，加强职工诉求服务闭环管理，深化职工诉求服务工作，用心架起了企业和职工之间的“连心桥”，切实解决了职工的急难愁盼问题，给职工带来真实惠。

这是我省厂务公开民主管理工作的一个真实写照。省委高度重视厂务公开民主管理工作，在省厂务公开工作领导小组的坚强领导下，省总工会坚决贯彻落实中央和省委决策部署，及时调整了省推行厂务公开工作领导小组及其办公室成员，加强了组织力量，形成了“党委统一领导、党政共同负责、有关方面齐抓共管、职工群众广泛参与”的领导机制和工作格局。各地各单位贯彻落实《安徽省企业民主管理条例》，深入推进职代会、厂务公开、职工董事职工监事等制度建设，大力开展模范职工之家“结对共建”试点活动，推动非公有制企业规范建会规范建家，同时，以迎接第十一次全国企业民主管理调研检查工作为抓手，深入开展自查、抽查，持续推进厂务公开民主管理制度化、规范化、法治化建设。（本报记者 魏如冰）