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默认“一开始来滨湖就是为了陪孩子读书，做个普通的环卫工人，没想到陪孩子很少，这个工作却做了那么多年。”回想起这些年，50 岁的刘绍芳说，“是热爱、是责任推动着我前行。”
刘绍芳是包河区滨湖新区的一名环卫队长，负责管理环湖北路、包河大道等 39 段路，以及湿地公园、融创文旅城、渡江战役纪念馆等景点周边区域共256万平方米的道路清扫保洁工作。她和数百名环卫工人一起，见证着滨湖新区城市环境的发展，守护着沿巢湖道路环境美丽的风景。
2013 年，刘绍芳开始做环卫工作，因为能力较强，一年后被提拔为班长，隔年又被提拔为队长。从只管好自己的路段，到要管 10 余人七八条路，再到一天需要跑几十条路段，统筹安排好近200 名环卫工人，还要做好一年大大小小数百次活动保障，刘绍芳花在路上的时间越来越多。好在孩子的独立性很强，同为环卫车辆驾驶员的丈夫对她也很支持，工作之余承担了大部分家务和照顾家庭的责任，让她能全心全意扑在工作上。
刘绍芳所负责的区域前些年经常举办一些大型赛事活动。“之前滨湖这边11月会举办合肥马拉松赛事，赛前十来天我们就得对一条条马路进行地毯式排查，晚上回家拿着本子一遍遍画班组和工人的安排。比赛头天晚上我几乎都不睡，一遍遍回想安排可有遗漏。”刘绍芳说，她的队伍里6个班长，其中有5个都是女职工。这些年，正是这些可爱的伙伴帮助她、配合她，才能保质保量完成每一项任务。
“脚下”的活难不倒刘绍芳，但“手里”的活却难住了她。随着数字环卫的发展，环境卫生的数管案件需要在处理后及时在平台上回复，这就要求班队长熟练掌握手机App的使用方法。“我就经常问别人手机怎么捣鼓，反正也不怕被笑，就怕学不会。现在回复案件跟清扫一样得心应手了。”每次开完安全生产会，她就和班队长聚在一起交流心得。
如今，刘绍芳的儿子已经研究生毕业进入华为工作，因为不想她辛苦，经常劝她早点退休。可是刘绍芳却放不下：“这些年，我学会了开车，学会了电脑操作，是环卫工作一直促使着我进步。我喜欢这份工作，想跟老伙伴们一起，继续守着这里，为大家创造更干净舒服的道路环境。”（丁勤 邵德萍）