面对新冠疫情复杂严峻形势,浙江省衢州市按下了“暂停键”。为让“宅”家职工吃得更健康、更有滋味,衢州市总工会推出“空中厨师”云课堂。云课堂吸引了 7.8 万余名职工通过微信和抖音在线观看,受到职工群众的广泛好评。
疫情期间,职工“宅”在家里,工会以“云食堂”的形式,教职工烧饭做菜,彰显的是工会竭诚为职工群众的服务理念。
我们经常说,工会要努力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题,而衣食住行等显然包含在内。此前,职工午饭多由单位供给,孩子在学校是统一配餐,职工不必为做饭操心,而在此时,职工“宅”在家中,工会“娘家人”想到了广大职工的难处,适时推出“空中厨师”云课堂,可谓是“暖了胃、暖了心”。这说明,工会竭诚为职工服务做到了“点子”上。
明者因时而变,知者随事而制。
新《工会法》明确规定:维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会组织的基本职责。在新时代,职工对美好生活的需求呈现出多样化、多层次、多方面的特点,对工会组织服务的内容和方式提出了更高的要求。温暖送到了广大职工心坎上,工会就会更具吸引力。衢州市总工会利用工会培训资源优势,通过线上微课堂,不仅让职工能够学到新厨艺,同时通过互动也能缓解职工“宅”家的焦虑。随着工会美誉度越来越高,越来越多的职工心向工会。
事实上,在面对“更新服务”的巨大需求时,工会不少领域的服务还存在质量效率不高、专业化服务水平低和区域间发展不平衡不充分等问题,迫切需要工会有效引导和动员社会力量,推动构建多层次、多方式的公共服务供给体系,为职工提供更加专业、便捷、优质、高效的服务。
在疫情大背景下,衢州市总工会开动脑筋、勇于探索、积极作为,开辟“云食堂”,为“宅”家职工添滋味,就是一个值得借鉴的例子。
这启示我们,工会要善于组织大合唱,善于调动各方力量,壮大工会的能力,升级工会的服务,以进一步增强工会在社会上的影响力和号召力。