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近日，徽商银行合肥分行荣获“合肥市模范职工之家”荣誉称号，沉甸甸的荣誉背后，是徽商银行合肥分行围绕中心、服务大局，动员职工岗位建功、丰富职工文化生活、加强工会组织建设、维护职工合法权益的生动写照。当前，在分行党委的正确领导下，该行工会切实发挥联系职工群众的桥梁纽带作用，充分调动和激发广大职工积极性、主动性和创造性，向着以更高标准、更高品质建设完善职工群众满意的“民主之家、文明之家、安全之家、幸福之家”目标扎实迈进。
职工有了主心骨，队伍凝心聚力，企业经营发展也在蹄疾步稳，全面推进。截至2021年末，合肥分行各项存款余额2578.55亿元，较年初增加112.46亿元，增幅4.56%；主要资产投放稳步增长，新增小企业和个人两增贷款24.2亿元，战略新兴产业、科技创新型企业贷款分别新增30.1亿元、28亿元，新增涉农贷款达26.9亿元。凭借融资规模持续扩大，金融创新深入推进，金融服务不断优化，合肥分行为地方经济高质量发展提供了重要支撑，连续三年荣获合肥市人民政府颁发的“银行业支持地方经济发展一等奖”。
强化思想引领 带领企业职工唱响时代主旋律
徽商银行合肥分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，凝聚起创新发展的强大精神力量。2021 年，分行深入开展党史学习教育，聚焦学党史悟思想，成功举办党史学习教育专题读书班、党史知识竞赛、专家讲座等；坚持带领广大职工读原著、学原文、悟原理，向党员职工和党外知识分子发放各类学习书籍 8000 余册；策划庆祝建党百年红歌快闪、“延乔直至繁华 信仰指引前行”等一系列优质作品；联合推出《溯源红色精神——接力诵读百封红色家书》活动，营造出浓厚的学习氛围。分行还与合肥市新四军历史研究会签订传承红色基因结对共建协议，挂牌成立弘扬红色文化（铁军精神）宣传中心，致力于讲好红色故事、用好红色资源，争当红色文化传播的传承者、践行者。同时，加大网络及新媒体平台建设力度，积极运用群众职工喜闻乐见的方式，以培育和践行社会主义核心价值观为导向，打造“全媒体”发声的大宣传格局。分行制作的“党徽映初心 徽行正青春”微电影通过共青团安徽省委和行内平台同步展播，彰显当代徽行青年的新思想、新作为；“最美巾帼人物”和“最美家庭”宣传视频反响热烈；官方微信号、抖音号记录下助力疫情防控留肥过年省外职工的难忘瞬间，进一步坚定了广大职工理想信念，激发为美好生活奋斗的工作热情。
形成工作合力 激励企业职工争当发展排头兵
当前，合肥分行推出“领航”“续航”“启航”“望海”计划，分别对中层管理人员、主管人员、基层员工及新员工开展多方位、全覆盖的立体化培训，持续构建“金字塔”式的培训体系。线上方面，创新“人力+”新培训模式，由人力资源部牵头、各业务部门配合，推出线上系列培训课程，内容涵盖公司、运营、零售、风险合规、党建纪检及综合知识六大板块，充分满足职工的个性化需求。线下方面，分行部室打造“每周一讲”小课堂，针对业务薄弱环节和新产品进行专题培训，做好经验方法的总结、提炼和推广，帮助支行员工快速了解产品动态，知晓操作要点，培养专业化人才。同时，合肥分行积极帮助解决职工群众的急难愁盼事，为职工立足岗位，建功立业解除后顾之忧。一方面，分行党委在充分发挥“党支部工作联系点”机制作用基础上，成立了以党委班子成员和资深经理为主体的10个调研小组，对所辖支部开展全覆盖调研，深入了解党建和经营发展情况，开展谈心谈话，认真听取一线职工的意见建议，回应职工群众的需求和关切；另一方面，充分用好用活徽商银行创新推出的“码上就办”微平台，对分行职工通过小程序提出的建议诉求，第一时间受理、第一时间交办、第一时间反馈，确保事事有着落、件件有回应，把好事、实事办到职工群众的心坎上。
践行社会责任 引导企业职工弘扬文明新风尚
徽商银行合肥分行现已成立新时代文明实践志愿服务分站，组建了党员干部、青年、巾帼、金融服务等“6+2”志愿服务队，行内职工积极参与社会公益事业，着力打造志愿服务的徽行品牌。2021 年，合肥分行的志愿者们先后组织开展了“清洁大蜀山 我们在行动”垃圾清捡、“践行雷锋精神 携手植树护绿”公益植树、“青爱无限 情暖童心”关爱自闭症儿童、高考日爱心助考等一系列具有特色的志愿服务活动；同时，结合金融服务优势，组织志愿者进社区、进企业、进学校，围绕防范电信网络诈骗、断卡行动、反假币、反洗钱、消费者权益保护等方面的内容，切实帮助市民百姓提高对非法网络借贷、电信网络骗术等的甄别和抵制能力，在遇到金融纠纷或不法金融侵害时学会通过正当途径理性维权，保护自身合法权益。通过一系列的举措，推动志愿服务队伍建设制度化、常态化、规范化，助力文明合肥建设，以实际行动践行社会责任，合肥分行荣获“第六届安徽省省属企业文明单位”荣誉称号，辖属多家支行网点先后荣获“中国银行业规范服务全国百佳示范网点”、省、市级“青年文明号”称号。
丰富文体生活 助力企业职工打造多彩生活圈
合肥分行工会大力推动兴趣之家建设，在充分调研职工兴趣爱好和需求基础上，成立了羽毛球、篮球、足球、游泳、户外、文艺、摄影、棋牌、瑜伽等14个兴趣协会，常态化开展各类特色活动，不断提升活动覆盖面和参与度，营造和谐向上的企业氛围。足球协会组队参加“徽商银行杯”第七届省直机关足球赛，队员们顽强拼搏，勇夺冠军；羽毛球协会成员先后参加了合肥市职工羽毛球赛、省直机关第八届羽毛球赛、市青企协羽毛球赛等，均取得了优异成绩；摄影协会举办“光影颂党恩”“我和我的祖国”主题微摄影大赛，收集到参赛作品近百幅，有效促进了摄影爱好者间的互动交流；读书协会为庆祝建党100周年，举办了“永远跟党走”书画展，优秀作品公开展出；瑜伽协会在防疫安全的前提下开放瑜伽教室，供员工日常使用，广受好评。接下来，分行工会将积极展开调研，优化协会组成、完善设施配置，为职工开展健康娱乐活动搭建平台、提供便利。
服务地方发展 团结企业职工共筑伟大中国梦
徽商银行合肥分行聚焦主责主业，深耕地方市场，与美好安徽建设同生共长，与合肥创新发展同频共振。在服务实体经济方面，持续围绕合肥市“芯屏汽合”“集终生智”等重点产业布局，积极跟进双招双引省级十大新兴产业布局，发挥自身优势，将更多金融活水输送到先进制造业、科技创新型企业中；发展壮大分行所辖科技金融专营支行力量，配置专业团队、设计专属流程、打造鲜明特色，致力于做企业的贴心管家，为科技企业孵化和成长提供有力保障；同时还结合基础设施建设、低碳环保、乡村振兴等重点领域给予综合金融服务支持，实现环境效益与经济效益的双赢发展。在支持中小微企业发展方面，充分运用推广徽商银行“徽融e”系列线上贷款产品，通过大数据方式为企业“画像”，有效化解融资难、融资慢、融资贵的症结，截至2021年12月底，分行小企业线上贷款客户数较年初净增 817 户，贷款余额增长22.28 亿元，科技赋能助力小微企业发展成效显著。在聚焦百姓民生方面，致力于打造有温度的银行，从功能分区、设备设施、视觉呈现等方面对辖内网点进行适老化改造，设置爱心窗口，张贴爱心标识，提供轮椅、老花镜等便民设施，为老年客户提供暖心关怀；在各城区支行网点设置爱心休息区，让户外劳动者可以歇脚乘凉、饮用茶水、为手机充电，赢得一致赞誉；评选出 56 位总行及分行级服务明星，树立模范标杆，引导广大员工坚持“亲和 高效 专业”的服务理念，不断提升服务水平。下一步，徽商银行合肥分行将坚持客户为本，带领分行职工不断提升金融服务水平，以扎实的工作作风、务实的工作态度，开启新一轮高质量发展新征程，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
（李劲松 薛典春）