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独木不成林，百花方为春。在王海峰的影响和带动下，陆续有出租车驾驶员联系他，自愿加入“三免”行列，这支爱心队伍也在不断扩大。2017年10月，驰方出租公司成立了以王海峰命名的王海峰“三免服务”劳模志愿服务队。目前已有志愿者110余人。
服务队给每个志愿者配备了一个记事本，上面记录着很多需要免费接送乘客的电话号码，只要电话一响，志愿者总是准时赶到约定地点接送乘客。近年来，“三免服务”劳模志愿服务队开展各类志愿服务和公益活动 300 余次，上交送还捡拾乘客遗失物品 100 余件，价值折合人民币 4万余元。
每逢春节、中秋、国庆等假日，服务队还会在淮北市火车站广场开展“学雷锋出租车免费送您回家”志愿服务活动，让返乡的游子倍感温暖。2020年新冠肺炎疫情爆发后，面对疫情防控的严峻形势，王海峰自愿请战，投入疫情防控第一线，牵头成立了“淮北市医务人员保障出行志愿服务队”，免费接送医务人员4000余人次。
从一个人到一群人，温暖着一座城。一位志愿者表示：“是淮北这座城市养育了我们，只要我们还开出租车，就会用行动履行诺言，让人们感受来自出租车这一群体的温暖！”
常怀赤子之心 带着使命再出发
近年来，王海峰先后获得多项荣誉，安徽好人、安徽省五一劳动奖章、安徽省劳动模范、安徽省岗位学雷锋标兵、全国五一劳动奖章……2020 年，他光荣地当选为全国劳动模范。生活似乎更忙碌了。但他却从未忘记自己的初心使命。“希望和志愿服务队的同事们不断提升服务质量，影响、帮助更多人，促进淮北市出租车行业更加规范优质。”
在以他的名字命名的“王海峰‘三免服务’劳模创新工作室”成立后，王海峰始终把创新服务工作方法作为工作室目标，通过不断创新，推出了出租车行业文明优质服务“五步工作法”，并被编成歌曲，在行业内传唱，树立起了淮北市出租车行业优质服务的一个“标杆”，全面提升行业整体形象，促进和引导出租车行业、驾驶员向知识型、技能型、创新型人才转化，提高了服务能力，方便了市民出行，树立了城市窗口形象。
去年9月，淮北市召开全国劳模王海峰奖励大会，现场奖励王海峰比亚迪新能源电动出租车一辆。从业10年来，他第一次拥有了属于自己的出租车，这让他既感动不已又动力倍增，“淮北就是我的家，我与她同呼吸、共命运！站在新的起跑线上，我将继续发挥示范引领作用，用初心守护市民安全出行，用爱心传递社会正能量，在一线岗位上绽放光彩！为建设中国碳谷，绿金淮北做出自己的贡献！”
（本报记者 何雪菲）