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此外,我们深耕业务,创新改造劳动工具,自制了“环卫钓鱼竿”——把普通钓鱼竿顶端加装两根针,用于戳垃圾,能够捡拾4至5米以内的垃圾,提高了工作效率。
平时,我们秉持“以人为本,以客为尊”的服务理念,协助有需要的游客安全下山,为游客游览保驾护航,帮助游客拾捡掉落在悬崖、深谷的手机、钱包等贵重物品。游客有需求时,我们还会化身义务咨询员、旅拍摄影师,还兼任技术维修工,修理各种小电器,给大家提供力所能及的帮助。
10年前评上“中国好人”之后,我的工作还和以前一样平凡而有意义。十多年下来,我觉得现在黄山游客多了,但乱扔垃圾的少了,放绳工清捡的大都是被大风刮到悬崖下的口罩、纸片等。
如今,到黄山旅游的人越来越多,我们要努力工作,让黄山既是清凉世界,也是清洁世界。
守松人胡晓春自述——
守护一棵古松 迎接四海宾朋
我是黄山风景区第19任守松人,守护迎客松已经有12年了。
2006 年,我退伍后到黄山风景区做防火员。2011年,我上岗成为一名守松人。从那天开始,每年超过300天驻守在山上,拿着望远镜和放大镜,像保护眼睛一样守护迎客松,不曾有丝毫懈怠。
说起和迎客松的缘分,我记得 2008 年,黄山风景区遭遇大雪,担心迎客松被雪压垮,近百名应急小分队队员扛着八九米长、重约百斤的毛竹,蹚着没膝的积雪,攀爬到海拔1600多米的山上。看着迎客松安然无恙,在冰雪中张开苍劲臂膀迎接四方游客,我的内心感到无比喜悦和激动。
成为守松人之后,我朝夕与迎客松为伴。一张沙发、一个文件柜、一套桌椅、一台电脑和一些监测工具,便是我在山上的全部家当。白天,我每隔两小时对迎客松进行一次例行检查,如遇雷暴等天气,每半小时就要巡查一次;夜间,则启动红外线防侵入报警系统,随时随地查看迎客松的情况。3800多个日日夜夜,我每天都会贴近迎客松,监测松树枝丫、松针和树皮的细微变化,检查支撑架、拉索、防雷设施情况……
面对2012年超强台风“海葵”、2018年初低温冰冻雨雪灾害、2022 年初持续降雪等多次极端恶劣天气侵害,我和应急队员们在险恶环境中运送保护物资、紧急搭建支撑架保护松枝、铺麻布袋防止水土流失,一次又一次助力迎客松抗击灾害,转危为安。
12年间,我写下70多本、超过100万字的《迎客松日记》,详细记录着迎客松的生长和保护情况。
近年来,黄山风景区加大对古树名木的保护力度,引进科技装置完善监测系统,创新建立迎客松保护博士工作室加强科研攻关,并邀请专家对景区人员进行培训。我认真听讲、积极发问,业余时间阅读专业书籍,不断积累古树名木保护方面的知识。什么时候要注意迎客松的梢头长势?遇到风雪天气该如何应对?季节更迭需要加强哪些方面的监测?我对这些问题都能做到心中有数。
12 年间,我既是护林员,又是宣传员,还是讲解员。我始终牢记“绿水青山就是金山银山”,以实际行动守护好黄山、宣传好黄山。我还参加了景区各类救援行动百余次,受到了广大游客的好评。
去年,我被评为“中国好人”,被大家誉称为迎客松“哨兵”。
这些年来,我感到黄山的生态环境更好了,精神文明更好了。近来,到黄山避暑旅游的客人多了,迎客松前照相留念的游客络绎不绝,让我深感自豪。
特别是前段时间,我和李培生给习近平总书记写信,反映黄山近年来的发展变化和我们的工作,习近平总书记 8 月 13 日给我们回信,在信中关心我们,勉励我们,使我十分激动和感动。我抚摸回信,默记在心,增添了坚持和前行的无穷力量。我要继续当好山间“哨兵”,守护好迎客松,守护好黄山的绿水青山,这是我的职责和使命,我一定要坚持下去。(郜磊 侯晏/整理)