放大
缩小
默认今年以来，黄山市总工会聚焦户外劳动者急难愁盼的现实问题，以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的方式，坚持党建引领，突出服务功能，因地制宜推进全市户外劳动者服务站点工会驿站建设。截至目前，全市已累计建成工会驿站521家，并同时在高德、百度和市工会地图展现。4家驿站获得全总“最美户外劳动者服务站点”称号。
站点分布在党群服务中心、加油站、车站、职工疗休养基地、工业园区、商场、银行网点、快递企业等重点行业和场所。所有站点按照星级建设标准配备热饭、休息、加水、充电等基础设施，部分站点还根据需要专门配备了AED心脏除颤仪。站点统一设置标识标牌，引导户外劳动者就近休息，解决广大新就业形态劳动者“休息难、饮水难、充电难、热饭难、如厕难”等问题，构建“1公里”户外劳动者暖心服务圈。
思想政治“引领站”
在推进工会驿站建设过程中，黄山市总工会积极与党委组织部门联系，让每一个站点都注入党建元素和党的理论知识。
黄山区总工会在推进站点工作中，注重与社区党群驿站相结合，扩大党在新业态领域的组织覆盖，依托外卖行业党支部，探索形成“1个饿了么党支部→2个党群服务阵地→N个外卖骑手”的同心圆组织体系。在端午、中秋等传统节日邀请新就业群体共聚驿站，共同开展五谷绘清廉、手工香囊制作、巧手制花灯等群众喜闻乐见的文化活动，以活动聚人气、以文化聚人心，寓教于乐、润物无声，使思想政治工作接“地气”，添“生气”，聚“人气”。
休宁县总工会结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育期间，邀请相关人员在工会驿站给户外劳动者宣讲专题党课，强化对新业态新就业群体的思想政治引领，扩大党在新兴领域的凝聚力和影响力，为行业健康发展提供坚强的政治保证。
为民办事“服务站”
每一个工会驿站都是户外劳动者温暖的港湾，也是工会组织开展送温暖、送岗位、送法律等普惠性、公益性活动的重要平台。黄山市人才发展局工会驿站结合工作职能，经常性发布就业岗位、招聘信息，极大地方便了有就业需求的职工就近找工作。黄山区总工会联合司法局到驿站开展“小司送法”宣传，引导他们“顺口宣”，让外卖快递配送员积极参与到反诈、医保缴费、邻工集市宣传等志愿服务中来，在走街串巷、送餐送件的同时也将宣传资料送到居民手中。
工会驿站还依托现有资源，拓展服务功能，开展红色教育、法律援助、反诈宣传、心理辅导、急救培训、安全知识等“增值”服务，为户外劳动者开展送体检活动等。黄山区平东社区卫生服务站为快递小哥开展常态化急救知识培训、健康咨询、免费体检、义诊等健康保健服务，让他们在点滴关怀中增强幸福感和归属感。
社区治理“枢纽站”
在黄山区龙西社区工会驿站里有那么一群人，他们每天穿梭在大街小巷，对老百姓的身边事，需要政府解决的急事、难事，第一时间向所在地社区反映，打通服务群众“最后一公里”。
“我们小区的快递员特别得热情，不知道他叫什么名字，小区里的人都喊他大个子。每次小区里发生什么事情，他都会帮忙对接解决。有一次我家楼上太阳能水忘记关了，是他联系社区网格员通知业主的。他也是个非常细心的人，送快递的时候遇到门口有垃圾都会帮忙扔。他是我们最熟悉的陌生人、最贴心的小哥。”家住御景山庄小区刘阿姨说。
部分工会驿站还设立了志愿服务队，鼓励新业态新就业群体通过亮身份、亮岗位、亮承诺等方式，用“新”传递社区正能量。一些社区将快递员、外卖骑手等纳入基层治理“大网格”，利用好外卖骑手穿梭在大街小巷，深入居民家中的特点，引导骑手收集居民意见，关心独居老年人，以“随手拍”等形式在微信群及时反馈或给出建议，相关部门协调处理，解决有反馈的闭环治理模式。这些新就业形态劳动者成了社区的“民情前哨”，城市安全的“流动探头”，城市文明的“公益使者”，增强了居民们的获得感、幸福感和荣誉感。
子女安全“守护站”
黄山市总工会在推进工会驿站建设过程中，要求各级工会结合站点位置、户外劳动者特点，因地制宜增设了子女托管服务，让户外劳动者工作安心，孩子过得开心。
仙源社区工会驿站和太平湖南安驿站整合“女职工阳光家园－托管班”资源，在双休日和寒暑假，免费接纳职工（含户外劳动者）子女入托，解决了户外劳动者子女暑期和双休日照管看护难题。驿站招募教师、机关干部、暑期实践大学生和作协、科协、心协等社会团体会员、志愿者兼任托管班教师。托管班不仅关注孩子们的生活，还注重他们的智力开发和道德教育，承接学校课后教学服务，针对不同年龄层次，实行分类教学，坚持课内辅导和特色课程并重，为他们进行课业辅导、安全防护、传统文化、爱国教育、红色教育等方面教学，开设读书、折纸、绘画、茶艺、舞蹈、音乐等特色课程，锻炼他们动手动嘴动脑的能力。
（吴国华）