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默认清晨 5 时许，在合肥市百鸟路大学城商业街，环卫工人陈柳挥舞着大笤帚开始了一天的工作。晨光熹微，街道格外冷清，与她做伴的除了头顶的星月，还有不远处那间亮着灯的24小时工会驿站。
合肥工会幸福驿站大学城站是合肥市经开区的一家24小时工会驿站，走进室内，空调、微波炉、冰箱、饮水机、桌椅、充电插座等设施设备一应俱全，自2022年10月投入使用以来，无论是清晨还是深夜，每天为环卫工人、快递小哥、外卖配送员等户外劳动者提供着“24 小时不打烊”的暖心服务。环卫工陈柳就是这里的常客，清晨打扫一轮后，她常常拿着早饭来这里用餐，“以前常在马路边站着吃，现在有了工会驿站，不仅能进来坐着吃，冷了还能用微波炉加热，”陈柳笑着说道，“有‘家’了肯定和以前不一样了嘛。”
这样的站点在合肥市不止一家，在位于始信路与宿松路交口的合肥经开区五星级工会驿站是依托新能源充电综合体而建，项目建筑面积约 1.5 万平方米，仅休息和室内面积就有108平方米。配套有餐饮、便利店、休息室等服务设施一体化专属休息区，可供网约车司机、外卖配送员等为车辆充电、就餐、休息和娱乐。出租车司机刘汉平告诉记者，自己选择在晚高峰后来给车充电，等待充电的时间会在这里加点热水，看看电视。“以前充电时没地方休息，窝在车上腿伸不直，现在有了宽敞明亮的工会驿站休息室，真是方便多了。”
在合肥市翠微路和宝塔路交叉口西北角的24小时工会驿站，不到5平方米的面积同样麻雀虽小五脏俱全。正在这里休息的外卖配送员查锡培告诉记者，寒冷的夜里低温连绵，每当商场关门后，工会驿站就成了附近的外卖配送员遮风避雨的“家”。
近年来，围绕户外劳动者所思所想所盼，合肥市经开区坚持自建与共建相结合，动员社会力量、整合各方资源、联合爱心企事业单位和社会组织共同开展户外劳动者服务站点（工会驿站）建设，不断完善驿站的综合服务功能。为了配合户外劳动者们灵活的工作时间，合肥市总工会同合肥经开区总工会不断论证研究，探索出 24 小时“不打烊”的方法。24 小时工会驿站在建站时安装了门禁系统，户外劳动者可凭借身份证或者申领二维码等方式刷卡进入，解决了夜间因驿站无人值守导致户外工作者无法入内等问题，这一“全时服务”不仅提升了驿站使用率，也大大拓宽了服务户外工作者的广度与宽度，为他们在黑夜里点亮了一盏灯。
幸福驿站作为全市户外劳动者的“温馨港湾”，不仅要“建好”，更要“管好”“用好”。合肥经开区总工会权益保障和经济部副部长范文告诉记者，为了扩大驿站的知晓度和使用率，更好地发挥“幸福驿站”的作用，该区所有站点都设在临街门面房，并悬挂醒目标牌，在门前主干道边另设指引牌，标注服务人群和服务内容等，让户外劳动者准确识别一目了然。此外每个工会驿站每月都会举办职工心理关爱活动、爱心义诊等关爱职工服务，更多地把便民利民服务送到职工心坎上，“目前申领24小时工会驿站二维码的用户已近3000人，服务人次超2万人。”
近年来，我省各级工会组织依托工会驿站的小空间做足工会服务的大文章。2023 年全省投入资金 3.12 亿元，累计建成工会驿站 13454 家，服务户外劳动者 884 万人次。如今，越来越多的户外劳动者在工会驿站里感受到“娘家人”的浓浓关爱。（本报记者 何雪菲 孙庆 邹晓晓）