做优秀的领跑者

铜陵华诚工程咨询有限公司成立于2003年10月，具有中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会颁发的首批“工程招标代理机构AAA级信用企业”、中国建设工程造价管理协会颁发的首批“工程造价咨询机构AAA级信用企业”、安徽省工程咨询协会颁发的“工程咨询单位乙级资信”、工程监理（乙级）资质的综合性中介机构。现有在岗职工50人，中高级以上职称人员27人，专职从业技术人员42人，“中价协”资深会员1名、“中价协”工程造价纠纷调解员1名、铜陵市仲裁委员1名、省级评标师10名。在岗职工中具有一级注册造价工程师资格18名、二级造价工程师（含造价员）资格16名，还具有招标师资格8名、注册咨询工程师资格7名、注册监理工程师资格9名、一级注册建造师资格8名、二级注册建造师资格2名。目前公司已形成门类较为齐全、工程技术力量雄厚的综合性专业咨询机构。

革故鼎新 科学布局 做好公司发展前瞻规划

俗话说：“火车跑得快，全凭车头带”。该公司自成立以来，就在总经理韩长发带领下，认真贯彻执行国家、省、市有关法律法规和行业主管单位规定，客观、公正、科学把握政策，守法、诚信经营，多次获得铜陵市住房城建委及上级主管部门的表彰，受到社会各界的广泛好评。

他是正高级工程师，“中价协”资深会员、“中价协”工程造价纠纷调解中心调解员、安徽省建设工程造价管理协会常务理事、安徽省建设工程造价行业专家委员、铜陵仲裁委员、铜陵市建设工程造价协会会长，多次参加“中价协”“省价协”的论文征集并获奖，参与过二级造价师考试教材的编审和二级造价师、二级建造师考试命题和阅卷。

多年来，他与公司共成长，带领公司一步步发展壮大。他脚步匆匆却笃定，扎根岗位带头坚持不断学习，积极参加“中价协”“省价协”举办的各类培训班，坚持阅读相关专业期刊，撰写专业文章，努力提升洞察力，及时掌握市场动态，在公司发展转型的关键期，总能提前布局，在市场的大潮中乘风破浪，一次又一次驶向成功的彼岸。随着“双60”的取消，行业“同质化”竞争越演越烈。他敏锐地认识到：公司服务房地产及民营投资项目能力弱，缺乏大数据、对定额依赖性强，业务类型基本上属于传统系列，人才结构不合理、服务高端业务能力不强，专业课题研究攻关能力弱等。

如何走出困局？他通过深入的调研，认为全面提升企业核心竞争力成为需要攻克的“生存关”，他一方面积极引领公司在立足传统业务，拓宽个性化服务，实行重大项目报告制、方案备案制和成果文件评审制、争取开发商委托的成本控制业务、施工方委托的工程造价纠纷咨询服务等；一方面引进监理人才，补齐监理短板，为企业开展全过程咨询搭建平台；提升对投标人的报价进行合理限制的能力，努力扩大在招标代理领域优势，结合自身企业情况，在招标工程量清单“三级复核”中引入矩阵制管理，并实行“业务分类、执业人员分级”等企业管理制度创新；跨界融合，做精建设工程造价鉴定业务，努力提升高端业务营收占比。

他不仅对公司生存内需开展发展创新，同时也对外积极寻求合作护航，并逐步向项目前期咨询和运营期咨询延伸，今年与一家设计集团达成合作框架协议，以求实行优势互补；根据公司自身实力和交通情况进行合理的战略布局，提出扎根本地、拓展全省、放眼长三角战略布局。为不断提高公司外埠营收占比，以入围全省乃至华东地区的咨询服务库为突破口，逐步延伸，实现公司外埠营收占比达30%初步目标。通过不断布局调整，成功使公司步入平稳健康发展轨道。

求真务实 科学管理 构建公司现代化治理模式

在公司的日常经营中，要想在市场上站稳脚步，崭露头角，就必须扎扎实实地从管理上下功夫，只有这样才能不被别人兼并，不做领跑者，扎实做一个优秀的跟跑者，求得生存和发展。因此必须完善公司治理体系和治理能力现代化，既是大势所趋，也是发展之要。

加强企业制度建设。在执业过程中，自觉遵守《行业自律公约》和上级主管部门规定，较好地维护招投标市场秩序和参与各方面的利益，赢得客户信赖。在质量控制上，对原有一整套内部管理制度进行进一步完善，使制度真正做到易记易行，可操作性强。重点强调三级复核和重大事项的会审制度、轮值总经理制，要求专业人员做到一事一合同，增强专业人员的责任心，多年来未发生过任何违规违纪行为。

加强企业文化建设。通过举办各类培训班和内部学术交流会、华诚小课堂等，使员工在廉、勤、德、能上得到全面提高。为使年轻人能够迅速成长，将书本上知识活学活用，不定期开展“华诚小课堂——我们的案例大家讲”活动，挑选公司比较典型的案例，从案例的背景分析，涉及的相关知识，问题及参考答案等一一详细讲解，真正做到将培训寓教于乐、寓教于工作，使大家受益匪浅。同时增设职工活动室、阅览室、文印室、独立开评标室，形成“华诚小课堂”“华诚黑板报”“华诚网”为基础的特色企业文化。

建立网络化管理平台。利用网络科技与公司制度有效结合，把制度真正执行起来。从业务登记到执业过程中的业务流转，再到执业结束前的稽查复核、定案后成果文件归档等一系列执业过程，通过网络系统可以全部浏览整个执业过程和进度，做到动态管理。同时，建立招标代理文件复核流转制度，修订招标代理业务管理和岗位制度规定，实行招标代理文件三级复核网上审批制。

严格企业职业操守。要求公司所有参与执业人员，必须恪守独立、客观、公正的执业原则，执业中应当保持足够的职业谨慎；要求全体执业人员严格遵照《造价工程师职业道德行为准则》《行业自律公约》等规定，树立良好的职业形象，以ISO9001质量体系标准对整个招标过程进行质量控制。公司定期或不定期对员工进行咨询行业职业道德教育，提高执业素养，端正服务态度，树立正确的服务意识。执业人员严格按照业务约定履行对客户的责任，必须按时、按质、按量完成委托任务，对执业中知悉的商业秘密应当严格保密，不得以降低执业质量迎合客户需要。业务报告在送发前，严格遵守本公司“一校、三复核制度”，层层把关，人人对质量负责。要求执业人员与企业签订廉政协议，严肃工作纪律，强化工作作风，在工作中，不接受招标人、投标企业、其他相关机构人员的宴请或礼品礼金，一旦发现工作人员有不正当的行为，立即取消工作资格，进行经济处罚。严格执行保密制度，执业人员与公司签订保密协议，对违反协议的行为按照约定的处罚条款进行处罚。做好自身监督体系建设，做到业务质量有人管、执业过程受监督的局面，明明白白做人、干干净净做事，自觉维护公司形象、招标人形象。

竭诚为客户提供优质服务。以服务至上为宗旨，向招标人提供周到、热情、悉心、专业的服务。从业人员在完成招标人交办的代理业务后，及时同服务对象进行回访、交流，总结服务过程中存在的不足，耐心倾听服务对象的意见，宣传普及招标投标法律法规精神和交易中心惯例，做好服务评价记录，不断改进工作作风。

主动向招标人纪检部门、招投标行政监管部门汇报招投标中所发生的投诉事项，主动向招标人提出投诉处理初步方案和意见，做到及时上报、及时处置、妥善处理，并做好保密工作。坚守法律原则和道德底线，自觉抵制违法违规行为和不正常现象，不排斥投标人，不损害各方主体的合法正当权益，严格按照法定的招标程序办事。

依法诚信经营，按照委托招标代理合同的授权范围依法开展招标代理活动。不通过恶意、异常低价甚至是零收费承揽招标代理业务。不随意转让或分包招标代理业务，不在所代理招标项目中投标或者代理投标，以及为所代理的招标项目的投标人提供咨询，不得违规或变相收费。始终以《行业自律公约》标杆，维护行业自身形象。

勇担使命 攻坚克难 一路闯关一路歌

多年来，公司本着“诚信为本、争创一流、优质高效”的服务理念，想顾客之所想，思顾客之所急；咨询服务过程中遵循“独立、客观、科学、可靠”的服务宗旨，保证咨询业务的服务质量，确保政府投资物有所值；与相关方的交流过程中，恪守“笑容、从容、包容”的行为准则和执业道德，始终不断深化管理创新、制度创新、理念创新、服务创新，以高水准、高效率的咨询服务创造良好的社会效益。公司经营收入、市场拓展范围和社会荣誉逐年攀升，始终处于铜陵市招标代理和造价咨询领域第一方阵，在同行业中名列前茅。

一分耕耘一分收获，铜陵华诚工程咨询有限公司于2013年12月、2015 年 9 月、2017 年 5 月、2019 年 11 月、2021 年 12 月连续五次被安徽省建筑工程招标投标协会授予“双满意工程招标代理机构”称号；2014年12月被中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会授予“2014年度全国招标代理诚信先进单位”称号；2015年10月被安徽省建筑工程招标投标协会授予“2015年公益活动优秀单位”等称号；2017 年3月、2019 年6月、2020 年8月、2021 年10月连续四届被铜陵市公共资源交易监督管理局评定为“招标代理机构优秀等次”；2019年3月被黄山市公共资源交易监督管理局、黄山市公共资源交易中心评定为“2018 年度黄山市优秀招标代理机构”；2007-2015 年度六次被铜陵市住房城建委授予“优秀招标代理企业”称号；2005-2006年度和2009-2012年度分别被安徽省造价管理协会授予“工程造价咨询先进工作单位”等称号；2002年度至2020年度十七次被铜陵市住房城建委授予“优秀工程造价咨询企业”等称号，入围安徽省工程造价咨询企业营业收入百名企业榜单；2021年11月被安徽省住房和城乡建设厅授予“2020年度安徽省优秀建筑业企业”称号。

韩长发总经理深情地说：“在一片锦绣繁华之中，我们凭借时代盛势，茁壮成长。往事随风，一切甘苦终将成为过往。新时代，随着行业形势的不断发展，工程总承包和全过程咨询服务是建筑市场转型升级的两翼已成为大家共识，作为跟跑者应结合《工程总承包合同示范文本》中的发包人要求编写，基于 EPC 下最高限价和模拟清单编制，不断发挥企业自身优势，助力企业实现业务转型和升级。我坚信：只要我们持续努力，行业跟跑终将成为过往，实现超越并领跑。未来可期，我们向往的星辰大海，翻过一座座山，闯过一道道关，必将到达！”（薛军）