放大
缩小
默认本报讯 “为儿子办好了病退手续，他今后有了基本生活保障，这下我的顾虑是彻底打消了！”日前，家住蚌埠市禹会区83岁的刘师傅，对市人社部门安排专家上门为自己患重度精神分裂症的儿子进行劳动能力鉴定并启动“打包办理”方式快捷代办病退手续的暖心举动逢人便夸，赞不绝口。
刘师傅的儿子早年上大学期间突发精神分裂症，经多年治疗病情仍时常反复，长期住院治疗。每天照顾儿子，还要负担他的治疗费用和生活开支，眼看自己年龄越来越大，深感力不从心的刘师傅对儿子的未来忧心忡忡。前些日子，他试着拨打市人社局工伤保险科的电话，咨询了解劳动能力鉴定和办理病退事宜。没想到第二天，市人社部门就抽调3名精神医学专家，赶到刘师傅的儿子小刘所住的医院，现场为其进行了认真细致的病情鉴定。鉴于小刘已经完全丧失劳动能力且医疗保险已缴满15年，人社部门及时启动“打包办理”方式，按照相关规定快速为他办理了病退手续。
“坚持公平公正、严格鉴定行为管理,彰显工伤鉴定工作的法度,同时也要坚持热情用心服务,让参加鉴定的职工感受鉴定工作的‘温度’。”蚌埠市人社局分管领导介绍,在定期集中开展现场鉴定中，他们通过简化申报环节、减少纸质材料、优化鉴定流程、营造温馨环境，尽心尽力为鉴定对象及其陪同人员提供人性化服务，还对伤(病)情严重无法行动的鉴定申请人推出劳动能力上门鉴定服务，让“温暖人社”落细落实。
据统计，2021年来蚌埠市已经完成9次集中劳动能力现场鉴定，实际参加鉴定2255人。同时，根据患者需要,为 11 名重度精神分裂、严重烧伤等患者及时提供了上门鉴定服务。谈起人社部门上门服务、“打包办理”，提档升级工伤鉴定服务的暖心做法，不少患者伸出大拇指：“公平公正有法度，用心服务有温度！”
（张闽生）