为应对疫情下持续增加的心理援助需求,福建省总工会着力打造“工会心灵守护专员”队伍,建设“心理健康服务点”,用“工字号”服务网守护职工“心灵绿码”。
据介绍,通过一对一咨询、集体心理体检、心理健康讲座、成立企业EAP心理工作室等方式,截至目前,累计为 6839 人次职工提供免费心理服务。
在打赢疫情防控阻击战中,福建省总工会合力守护职工心理健康,积极构建心理健康服务体系,为有需要的职工提供多元化的心理咨询、心理疏导和心理干预等心理支持,帮助职工减压增效,安抚职工“疫”动的心,由此擦亮“工字号”服务品牌,其做法值得赞赏。
解决心理问题,除了医院专业机构的心理咨询门诊为心理疾病患者提供正规治疗之外,还需要类似福建工会心理关爱服务体系那样的公益服务活动,帮助职工解答心理问题,对职工群众进行科学的宣传和合理的引导,化解社会矛盾,输送“家温暖”。
笔者认为,福建省总工会充分利用“工字号”品牌优势,通过建设高质量的职工心灵加油站,进一步彰显了“娘家人”的担当作为,而且职工有了“心”的呼唤,工会就有“心”的作为,既让职工感受到了“娘家人”的温暖,也实实在在地帮助企业纾解了职工不良情绪带来的消极因素,可以有效地助力企业更好地发展。与此同时,通过对工会权益保障干部、职工服务中心经办人员、职工心理健康服务点联系人的培训辅导,有效普及和提升了职工心理健康知识及技能,由此形成全省庞大的“工字号”服务网络体系,其做法为各地工会提供了可资借鉴的经验。