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默认目前，桐城市总工会已完成困难职工帮扶民生工程生活类救助 73 户，发放救助金额 27.55 万元。其中，2022 年建档帮扶救助 8 户，发放帮扶资金 5.25 万元，两节期间在档深度困难职工春节送温暖及在档困难职工“两节生活补贴”共计65户，发放救助金22.2982万元；子女助学类救助21人，发放救助资金13.2164万元；医疗救助33户，发放救助资金42.36万元，已提前高质量、超额完成年度民生工程目标任务。
主动摸排，暖心帮扶职工
桐城市总工会坚持靠前宣传，主动摸排，真正将困难职工帮扶政策落实到每一户困难职工家庭，尽最大能力帮助困难职工解决难题、渡过难关。
市总工会多次利用“送法进企业”活动开展民生政策宣传，特别是对货车司机、快递小哥等新就业形态劳动者及一线职工加强宣传，发放各类宣传手册共计500余份；利用“就业援助”行动，在人口集中的广场搭建咨询台、发放困难职工帮扶民生工程宣传手册，为职工提供政策宣传解读，扩大社会知晓度。
市总工会还通过市职工住院医疗互助互济报销系统，关注医疗支出较大的职工，及时给予救助，经过上门走访核实，帮助 4 名职工申请了医疗救助，救助金额达 3.74 万元；对春节送温暖过程中涉及大重病的职工给予特别关注，对152名困难职工在送温暖救助后逐一核实家庭情况，将其中的 17 名职工纳入到帮扶建档范围，经走访核实、信息比对后，其中有 12 名困难职工符合建档要求，给予2人生活救助，10人医疗救助，共发放救助金11.57万元。
主动核实，动态建档管理
自今年3月起，市总工会对建档帮扶的职工家庭逐一走访，主动上门核实了解困难职工家庭帮扶后的具体情况，根据情况进行动态管理，有进有出，及时帮。
今年9月至10月，市总工会充分发挥帮扶联系人的作用，通过电话联系和上门走访相结合的方式，对在档困难职工进行认真梳理，为在档的 15 户困难职工家庭继续开展困难职工帮扶申请工作，对 27 户困难职工进行脱困、注销操作，加强了与困难职工的联系，及时掌握了困难职工家庭的最新情况，为他们解困解难。
主动作为，完善帮扶机制
市总工会在了解帮扶成效和宣传民生工程政策的同时，注重倾听和收集困难职工对工会帮扶民生工程工作的意见建议，积极完善帮扶机制，力促做好此项民生工程实事。
市总工会针对申请帮扶的流程多、职工多跑路的现象，及时简化流程，实行一次性告之、职工跑一次路和基层工会全程代办机制；针对够不上建档条件但又十分困难的职工家庭，出台了《桐城市总工会关于开展常态化送温暖工作实施办法》，落实“救急救难、能帮尽帮、拾遗补缺”的工作原则，实现普惠服务和重点帮扶相统一；对金秋助学项目中困难职工家庭中高中以下孩子救助空白问题，仔细研读上级政策，研究制定出适合本地的义务教育阶段和学前阶段的助学救助标准。2022年秋季，市总工会为非建档困难职工子女提供助学帮扶30人，发放助学金9.18万元。
桐城市总工会旨在通过一系列的举措，将困难职工帮扶民生工程真正惠及到所有困难职工家庭，切实为他们办实事、解难事，从而使这项工程成为服务广大职工的一项实实在在的暖民心工程。（梅芳）