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默认“早上 6 时，喝一杯牛奶，匆匆奔赴“前线”——隔离病区……9 时半，到会议室，带领几位年轻护士、医生，进行新冠肺炎识别相关知识和护理知识培训……”新冠肺炎暴发期间，她一天的工作是从早上 6 点开始的。她建立“随访突击队”，努力缓解医护人员和病人的焦虑恐惧心理。
她，就是庐江县医院东区副院长、县医院医疗集团新冠肺炎防控领导小组成员张凤琴。她曾荣获“巢湖市先进工作者”等荣誉。
自1月22日（腊月二十八）开始，她就告别温馨的“小家”，一直吃住在医院，时常奔走在医院疫情防控站点，熬夜加班已成为常态。
为赢得这场战“疫”的主动权，1 月 23日，庐江县医院下达组建新冠肺炎隔离病区的任务。张凤琴从查看病区选址、医疗设备、物品配备、标识标牌制作、工作流程设置，再到医护、志愿者培训等，她事无巨细、
亲力亲为，在她带动下仅用4个多小时，就圆满完成了隔离一病区组建工作，第一时间建好隔离病区。并且，当天就收治了庐江县首例新冠肺炎疑似患者。
2 月 15 日，气温骤降，一场大雪突然袭来，给医院东区南大门临时搭建的预检分诊点带来严重的安全隐患。张凤琴在巡查时得知情况后，紧急组织有关人员搭建集装箱并进行加固。风雪中，她既是指挥员，也是战斗员，最终她和同事们一起排除了险情。
今年34岁的陈洁,是县医院东区消毒供应中心一名主管护师。2 月 7 日下午，陈洁正式进入隔离病区，担任二病区护理组组长。她的丈夫是一名狱警，大年初五接到返岗通知后赶回白湖监狱，家里两个孩子只能临时交由父母照顾，其中二宝还不满周岁。刚开始，由于对新型冠状病毒缺乏认识，甚至害怕自己会被感染，陈洁内心波动很大，
情绪焦急不安。
张凤琴深知，隔离病区抽调的人员大多数是80后、90后医务人员，初上“沙场”难免有担心焦虑的心理。为此，她和县医院东区感控办、护理部的负责人及时组建“随访突击队”，深入隔离病区、发热门诊、预检分诊处，与医务人员、患者面对面地交流提供帮助，以心暖心，以情换情，努力缓解他们焦虑恐惧的心理。“张副院长对我特别的照顾、特别的关心。每天都会打电话问我工作的情况，给我加油鼓劲，并叮嘱我们一定要做好防护，保护好自己。后来，我慢慢适应了隔离病区里的护理工作。”陈洁说。
在隔离病区，不仅医务人员承受巨大的压力，患者的心理防线尤为脆弱，不同程度存在心理焦虑、烦躁、沮丧等现象，不利于医生进行治疗。为此，张凤琴第一时间通过视频电话系统连线隔离病区医护人员，详细了
解患者的病情和心理状况，与队员共同商讨心理干预治疗方案。
同时，
“随访突击队”还针对每一名患者的实际情况，
“私人定制”心理治疗方案，线下深入隔离病房进行心理干预，帮助患者缓解焦虑情绪，鼓励他们主动配合医护人员进行治疗。“作为一名人大代表，白衣战士，我深知责任重大，始终坚守抗疫阵地，用行动诠释医者仁心，践行着一名人大代表的责任与担当。”面对同事们的褒奖，张凤琴如是说。
近日，随着疫情渐散，庐江县的大街小巷重新变得喧闹起来。然而，作为一名白衣“战士”，张凤琴和她的战友们仍然坚守在平凡的岗位上，用责任和爱心守护患者平安……
（唐海林 钱明东）