本报讯 为进一步优化营商环境,切实提高调解仲裁质效,发挥调解仲裁“定分止争”作用,六安市人社局在全市创新推行巡回仲裁进企业,为企业和劳动者提供更加优质的调解仲裁服务。
纠纷调解零距离。全市8个仲裁机构主动将部分仲裁案件审理现场前移至企业,变“坐堂办案”为“上门办案”,在企业现场邀请企业负责人、人力资源管理和工会人员、劳动者面对面进行调处,有效提高调解成功率,缩短办案时间。金安区在处理一起劳动报酬纠纷案件时,主动将巡回仲裁庭开进某公司,通过充分沟通和协商,双方当事人很快达成一致意见,公司现场支付员工工资 2万元,做到了“案结事了人和”。
案件办理零距离。主动将劳动争议调处窗口前移,拉进仲裁员与企业和劳动者的距离,方便企业经营者现场参与调处。仲裁员与双方当事人面对面沟通交流,通过真情、真心、真意,有效化解纠纷,体现巡回仲裁的“速度”和“温度”。2022年,全市共开展巡回仲裁33次,涉及企业33个、劳动者46人。“之前的劳动争议仲裁要到叶集城区应诉,没想到,如今庭审现场搬到企业,这也让企业与员工之间的劳动争议处理更加规范、更加高效了!”叶集区某板材制造公司人事经理陈某如此感叹。
政策宣讲零距离。通过巡回仲裁庭的庭审现场,选取具有典型、富有教育意义的案件,邀请企业经营者和其他劳动者旁听庭审过程,把案件处理过程变为普法教育的前沿阵地,为企业劳动用工现场“把脉诊断”、为劳动者提供免费法律服务、为双方当事人和其他劳动者上了一堂生动的劳动法律课。2022年,全市利用巡回仲裁庭,开展现场普法宣传教育33次,1000余名劳动者接受了劳动人事争议的普法宣传,有效提高企业经营者法律意识和依法用工的能力,提高了劳动者依法维权的能力。
(鹿仁宣)