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默认2022 年以来，合肥市肥东县民政局聚焦老年人、未成年人和特殊困难群体，用爱点亮老年人幸福晚年，用心守护青少年多彩生活，用情温暖残疾人等特殊困难群体，不断推动老有所养、幼有所教、弱有所扶。
聚焦老年人，让养老服务更有温度。肥东县民政局为更好地满足全县 20.6 万名 60 周岁以上老年人的服务需求，按照构建多层次养老服务体系的要求，建成 1 个县级养老服务指导中心、18 个乡镇养老服务中心，在 27个城市社区和 107 个农村社区建设功能完善、规模适度的居家养老服务站；创新居家养老服务模式，丰富基本养老服务内容，完善县、乡、村三级养老服务网络。为补齐农村养老服务短板，县民政局在全县 20 个乡镇（园区）开展农村养老服务改革试点，探索“党建+养老”“专业+养老”等可推广和可复制的农村养老服务模式，努力打造农村养老服务改革的“肥东样板”；为加大对困难老年人的关怀力度，继续实施困难老年人居家适老化改造及老年助餐服务“暖民心行动”，在巩固提升已建成的 99 个老年食堂（助餐点）的基础上，根据老年人需求和县域养老服务发展现状，今年计划新增城乡老年食堂（助餐点）31 个，织密城乡老年助餐服务网。
聚焦未成年人，让未保工作更有深度。肥东县民政局为扎实做好全县 19.9 万名未成年人的保护工作，建立“1+9+N”部门会商制度，针对重点个案，由县未保委办公室牵头组织民政等相关部门进行集体会商，明确处置和干预举措；建立监护困境未成年人风险评估等级指标和分级干预措施，按不同风险等级确定家访频率；全面强化关爱保护工作，发挥儿童督导员、儿童主任的职能作用，通过电话、微信和入户走访等方式，对辖区内散居孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童和困境儿童等服务对象家庭的疫情防控、生活保障、监护状况等情况进行全面摸排，发现儿童存在的困难后及时协调解决，优化简化孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障审批程序，做到当月审核、当月发放，确保每名服务对象都能及时得到妥善安置；健全完善队伍建设，通过政府购买服务的方式，为乡镇（园区）配备专职儿童督导员、村（社区）配备专职儿童主任，解决了基层人员力量不足等问题；县财政每年安排专门资金对儿童督导员、儿童主任开展 4 次集中培训，积极动员儿童主任参加社会工作专业学习，不断提升儿童督导员和儿童主任的专业能力。
聚焦特殊困难群体，让社会救助更有精度。为高质量做好特殊困难群体兜底保障工作，进一步完善分层分类社会救助制度，县民政局通过积极发挥县社会救助工作联席会议机制作用，继续统筹做好低保、特困、低收入家庭的医疗、住房、教育、就业等救助工作，健全以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充的分层分类社会救助制度体系，基本建成城乡统筹、制度完备、高效顺畅的社会救助格局；进一步完善“资金+实物+服务”社会救助模式，加大资金投入，持续开展救助服务提升活动，为困难群众提供走访探视、照料护理、康复训练、送医陪护、就业帮扶、能力提升和心理疏导等服务，帮助其解决实际困难、提升自救能力、促进社会融入；持续巩固拓展社会救助兜底保障成果，强化低保扩围增效，加大“单人户”保障力度，加强与防止返贫监测机制有效衔接，严格落实“四个不摘”工作要求，保持过渡期内兜底保障政策总体稳定，做到“应保尽保、应兜尽兜”。
（张亮）