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默认广 东 省 总 工会 在 全 省 试 点 新业 态 工 会 的 工 会代 表 制 度 。 今 年选择 2 至 3 个新业态工会，建立一支符合条件、志愿参加 工 会 活 动 的 工会积极分子队伍，发挥其在组织、宣讲、服务、信息、培训 等 方 面 的 作用 。 该 省 总 工 会对 工 会 代 表 的 产生 、职 责 任 务 、管理 都 有 具 体 的 指引，以此探索建立“新业态工会—工会 代 表 — 工 会 会员”的组织体系和工作体系。
新 业 态 劳 动者 和 企 业 情 况 复杂 、布 局 分 散 ，为最 大 限 度 吸 引 新业 态 劳 动 者 到 工会 中 来 ，实 现 好 、维护好、发展好他们的根本利益，激发 他 们 的 劳 动 热情 和 创 业 创 新 活力。今年，广东省总 工 会 将 进 一 步加 强 新 业 态 工 会工作力度，计划全省新增新就业形态劳动者会员 15 万人，注册认证 10 万人以上。争取 3年左右，努力构建工会组织健全、权益保障到位、服务精准便捷的具有当地特色的新业态工会工作体系。
为 更 好 地 为 新 业 态 劳 动 者 服务，广东省总工会在全省试点新业态工会的工会代表制度。积极探索不同职业特点的建会入会方式，经过“配套组合”成立新业态工会，把这些劳动者一同组织到工会中来。在新业态基层工作点，配置工会沟通牌、工会宣传栏和工会代表。让工 会 代 表 在 新 业 态 劳 动 点 开 展 服务，让他们担当起工会的组织员、员工的服务员、劳动关系的协调员、员工技能提升的教练员的重任。
工会代表如何履职？在很多人眼里无非就是职代会上听听报告、举举手、投投票，在一年中大多数的闭会时间并没有多少硬指标和规定动作，在职工的心目中，他们只是个“名义职务”。广东省总工会在全省试点新业态工会的工会代表制度，使之成为“实职”，收集职工的急愁难盼问题，能通过协调解决的，及时解决，暂时不能解决的，向工会组织反映，通过集体讨论后，拿出实实在在的举措进行解决。让职工有话有处讲、需求有回应、合理诉求有办法解决。
工会代表为职工发声，他们来自基层，身在基层，他们最清楚职工们在想什么，需要什么，而且善于与职工沟通，更充分发挥他们联系基层紧密、了解职工诉求的优势，认真解决职工的实际问题，打通服务职工“最后一公里”。不仅可以让他们当好职工诉求的“代言人”，更可以当好相关政策的“宣传员”，企业民主管理的“监督员”。“工会代表”可以把相关政策用通俗易懂的语言，向职工进行宣传讲解，也把职工的意见和建议向上反映，减少职工对企业管理层的误解，也使管理层更能听到基层的声音，使企业民主管理进一步深化。
“工会代表制度”让新业态职工得到更好服务。工会代表如同工会的眼睛和耳朵。让大家从中可以看到，工会代表越来越接地气，越来越贴近职工，使广大职工能真切感受到工会组织的改革创新和服务内容的多元。