建功十四五奋进新征程

近日，为推动“两整治四聚力”工作落实落细，全面提升网格员队伍专业化水平和精细化服务能力，加快实现社会治理“三个转变”，充分发挥网格员队伍在社会治理中的作用，合肥市包河区委组织部、包河区委政法委、包河区总工会、包河区网格化服务管理中心主办，包河区滨湖世纪社区承办的以“建功十四五奋进新征程——红动网格、精细服务”为主题的包河区首届基层治理网格工作劳动竞赛活动于6月21日下午在滨湖世纪社区成功举行，区领导王成军、章颖松出席了活动。

此次竞赛活动分为初赛和决赛两个环节，初赛由各街镇、大社区工会和网格化服务中心负责组织实施，并宣传发动各街镇、大社区工会、网格工作人员参与，选拔优秀网格工作人员，组成团队参加决赛。决赛形式分为笔试、现场作答和情景模拟。内容围绕网格化服务管理工作必备的专业知识、社区公共服务基础知识、时事政治等方面。情景模拟由主办单位邀请社会治理相关专家---省委组织部城组处主任科员孟子胜、合肥市政法委综治中心主任檀龙龙、合肥市数字化城市管理监督指挥中心协调科负责人陈肖芸、合肥市12345热线电话受理中心协调科负责人鲁凌风、合肥市委党校副教授尹洁等对决赛队伍表现进行现场评审。

竞赛活动分为两个阶段，首先是学习发动、广泛动员、大力宣传，营造浓厚氛围。在广泛动员过程中，各街镇、大社区工会、网格化服务中心广泛动员，以本次竞赛为契机，开展“红五月劳动竞赛月”活动，广泛宣传动员网格工作人员参与竞赛。认真组织网格工作人员学习《包河区大共治工作手册》、《包河区大共治服务管理事项清单》等网格管理、社区治理相关知识。积极开展技术比武和岗位练兵活动，通过技术比武和岗位练兵强化学习能力，巩固业务知识，提升工作热情，进一步增强网格工作人员的争先意识、服务意识、奉献意识，提升网格化服务管理的专业化水平，将理论知识转化为实际工作能力，为预赛选拔工作提供了有力保证。其次是组织实施阶段和总结推广阶段。各街镇、大社区根据初赛结果，选拔优秀网格工作人员，组建参赛队伍参加决赛，并进行活动总结和表彰。特别是在总结推广阶段，该区将邀请比赛获奖选手，开展党建引领基层治理网格工作经验交流，总结推广党建引领基层治理网格工作经验及优秀做法，推动该区基层党建引领基层治理工作迈上新台阶。

参加此次比赛的主要为各街镇、大社区网格长（网格党组织书记）、网格员（社区工作者、红色小管家）、平台坐席员们，经过街镇初赛，最终有18名选手闯入决赛现场环节，在决赛舞台上一展风采。经过紧张激烈的角逐，芜湖路街道代表队荣获一等奖，滨湖世纪社区、望湖街道代表队荣获二等奖，烟墩街道、方兴社区、包公街道代表队荣获三等奖。常青街道、大圩镇、同安街道、义城街道、万年埠街道、淝河镇、骆岗街道荣获优秀组织奖。

“喂！您好，我是滨湖世纪社区观湖苑网格的网格员，请问您是皖A12345 的车主吗？您的爱车停在消防通道位置了，影响居民通行，麻烦来移下车，谢谢您！”“在望湖网格和美小区，网格党支部书记丁丁和网格员陈黎在开展红色家访活动，了解到小区 2 栋 601 业主左先生和 2栋602业主王阿姨因为在楼道口不文明养犬，产生了邻里矛盾。”……决赛通过选取具有典型性、专业性和代表性的案例进行真实场景模拟，引发选手和观众共鸣，着重考察基层治理队伍在日常工作中的政策宣传、基础信息采集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、重点人员走访、服务群众的能力，是对基层治理队伍综合实力的一次全面检验。

据介绍，本次竞赛全程以《包河区大共治工作手册》《包河区大共治服务管理事项清单》等网格管理、社区治理相关知识为参考标准命题。同时，结合省、市基层治理文件要求，以及包河区网格工作实际，全面展示了包河区网格员、红色小管家、社区小管家处理日常工作中遇到的疑难杂症、难点、痛点的办法，以及解决居民“急愁难盼”问题时的科学有效实操技能等。

网格作为深嵌基层一线的“最小治理单元”，关系到基层治理的效能与温度。面对新时期基层社会治理的要求，需要一支业务精湛、素质过硬的基层治理队伍作保障。以滨湖世纪社区为例，该社区按照“1+1+2+N”的模式来组建治理队伍，即党建指导员1名，网格长1名，网格员2名，自制力量和法治力量若干。以此来保证治理有组织、有体系、有力量。

据悉，本次大赛对标国家职业技能标准并结合包河区基层网格工作需求，通过“以赛促学、以学促改、以赛促干”，营造了网格员“比、学、赶、超”的良好氛围，加强了基层治理队伍建设，同时进一步激发了网格员、小管家队伍爱岗敬业精神，持续提升了网格员的职业认同感，展现了网格员队伍良好的精神风貌。 （文/程萍萍 图/叶玉庭）