“您别急,我扶着你!”9 月 3 日晚,在阜阳市街头,1 路公交车驾驶员张娜行驶到一处站台时,发现车后方有一个熟悉的身影正在蹒跚前行,她赶忙解开安全带,迎着这个身影跑了过去。这个暖心举动的背后,有着一个感人的故事。
今年34岁的张娜,是阜阳市公交集团的一名公交车驾驶员,驾驶1路公交车已有3年。营运期间,她发现有一位盲人乘客经常乘坐1路车,而且总是早早地等在站台,凭公交车的语音播报来判断是不是自己需要乘坐的车次。
9月3日21时48分,张娜像往常一样,准备将车停靠在站台。虽然当时这个站台上并没有那位盲人乘客,但出于本能,张娜还是下意识地多看了一眼。就是通过这一看,张娜发现那位盲人乘客正在车后方努力赶来。为避免乘客急于赶车发生意外,同时也避免车上其他乘客等待,张娜立即将车停在靠后的位置,下车疾步跑到盲人乘客前。
“您是要坐1路车吗?”“是的。”“好的,我带您去。”张娜仔细握住乘客手中盲杖的另一端,一步一步将其带上车,并安顿在座位上。
虽然不知道这位盲人乘客的姓名,但张娜每周都能碰到他好几次。“说不清从什么时候开始,便慢慢记住了他。”每次看到他,张娜总会在车辆进站停稳后再大声播报一次,并等其安稳落座后再发车。每到这位盲人乘客要下车时,张娜也总是等他站稳后再关闭车门,从不催促。
“师傅,好了。”“师傅,我下一站需要下车。”“师傅,可以关车门了。”时间久了,一种默契在两人之间悄然形成。面对张娜的暖心守护,盲人乘客渐渐开始给出回应。
张娜坦言:“晚间,如果错过这趟车,他可能就要多等 20分钟。对于盲人来说,这20分钟可能会更加漫长、孤独,那我们多‘耽误’一分钟,其实也非常有意义。这也是我的职责所在,都是应该做的。”
而更加令人感到温暖的是,这样的默契并不仅仅存在于张娜与这位盲人乘客之间。1路车线上的34名驾驶员,其实都不约而同地习惯了“等一等”。张娜透露,之前,她曾无意间和同事聊起这件事,结果发现大家都知道这位盲人乘客。不仅仅是自己,遇到这位盲人乘客时,大家都会多播报一次、多等一会儿。
生活中那些看似不起眼的小事,总是在不经意间温暖人心。一个回眸,一次援手,这份不约而同的守护令人动容。张娜表示:“盲人出行的选择是相对有限的,我相信,不仅仅是我,任何一个人看到这样的情况,都会伸出手去帮一把。”(赵倩楠)