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默认金秋九月，是铜陵白姜上市的季节。每到此时，安徽顺丰速运有限公司铜陵分公司快递员易洪湖总是比往常更加忙碌，他估算了一下，这个九月份他的收派件又创新高，17000件，平均每天566件。这些寄出的快递中，又数铜陵特产“白姜”寄出去的最多。所以，每到这个时候，同事们就开始打趣他：“姜王，客户找你寄件！”在铜陵干了十年的顺丰快递员，“姜王”这个荣誉称号非一日之功。
玻璃瓶装的白姜，在打包运输的过程中易破损，易洪湖是个有心人，他每次接单时总会与客户沟通，主动请求客户向他反馈寄件到达后的情况。在这个反复的过程中，他钻研、改良打包技巧，将破损率降至为零，并将这一打包技能在片区进行推广。即便如此，同事们接单量仍然比不上他，他每天寄出去的白姜瓶数是普通快递员的 2-3 倍。同事们无不羡慕地说：“每次有人来寄件大都要强调，只要易师傅打包！”对于客户的认可，易洪湖的自豪感油然而生，他说：“这种被信任被认可的感觉，是我工作最大的动力！”
冲着这份信任，易洪湖把客户的需求当成了自己的需求，今年九月份的一个傍晚，一位老客户送来了20瓶白姜给易洪湖。但是因为发车时间已过，客户连声说，“这些白姜是我的一位新顾客订的，可惜了，很难说以后订单还给不给我了。”“被信任的力量”促使他快速做了一个决定，和这位客户商议后，他连夜自驾将这批生姜送到了目的地合肥，等他返回家中时已经是凌晨1点了。这一举动深深地打动了客户，这位客户动情地表示：“很幸运能认识你，给你的敬业和责任心点赞，你在自己平凡的岗位上做着不平凡的事业。”
生活永远不会亏待有心的奋斗者。“姜王”只是易洪湖快递工作中的一个小侧面，他做快递员整整十年。十年来，易洪湖通过辛勤劳动、诚实劳动，不仅为自己创造了幸福，打响了自己的“招牌”，也为千家万户传递了幸福。十年来，他始终对快递行业充满激情与热爱，刻下了一串串坚实的脚印，留下了一个个动人的故事，他是一个平凡的快递小哥，每天服务的范围有限，但对客户的服务始终无限。
2019 年春节期间，习近平总书记在看望仍在工作的快递小哥时指出，“快递小哥”工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为大家生活带来了便利。习近平总书记的话语让易洪湖受到很大鼓舞，他说：“这次能当选中国工会第十八次全国代表大会代表，倍感光荣，这不仅是我个人的荣誉，也体现了党和政府对快递行业的高度重视，让我们感受到工会组织对‘快递小哥’群体的关怀和关爱，以后我将进一步提高劳动技能，增强服务意识，认真服务好每一位客户，为行业发展、为全面建设社会主义现代化国家贡献新业态劳动者的一份力量。”
（本报见习记者 胡潇）