本报讯 日前,亳州市蒙城县救助站启动“寒冬送温暖”专项救助行动,以四个“救助到位”保障生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困人员安全温暖过冬。
蒙城县救助站加强巡察排查,重点关注车站、菜市场、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员常活动和易露宿区域,增加巡查频次。积极劝导街面流浪乞讨人员入站避寒,根据求助需求提供生活救助、医疗救治、救助返乡等服务。对经反复劝导仍不愿入站的,发放御寒衣物、食品等救助物资,保障其基本生活。同时,发放救助联系卡,方便其后期有需要联系救助站。
县救助站严格实行全天候救助服务,救助电话 24 小时保持畅通,来电迅速响应,来人立即接待,确保不遗漏一条求助信息,不延误一次救助服务。提前储备充足的棉衣、棉被等御寒物资以及方便面等食品。救助宿舍更换上冬季棉被,保障受助人员住得温暖舒适。
县救助站一方面通过电视、报纸、网络等媒体,积极宣传救助政策,引导社会关注关爱流浪乞讨人员;另一方面结合街面巡查,向市民、环卫工人、商户等发放倡议书、救助联系卡,在流浪乞讨人员常活动和易露宿的重点区域,设置救助引导牌,公布救助站电话及地址,呼吁大家伸出援手,积极参与救助,扩大救助“朋友圈”。
救助过程中,蒙城县救助站对语言不通的救助对象采取纸笔交流的方式,面对面耐心劝导,增进沟通;对需要送医救治的,除了登记寻亲信息、积极为其寻找亲人外,还加强走访探望,了解其身体康复情况,送上暖心关怀。(吴胜)