在互联网新时代,宣城市宣州区总工会积极探索服务职工新途径,按照“党政所需、职工所盼、工会所能”的建设思路,升级改版微信公众号和门户网站两大平台,推出“云上学习、云上求职、云上问需、云上活动”四个品牌,有效形成“互联网+工会”服务职工新体系,构建起新时代县域工会工作新模式。
“云上”学习:强化网上政治思想引领
区总工会始终紧紧围绕党和政府工作大局,忠诚党的事业、竭诚服务职工,以贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为工作主线,依托“宣州区总工会”微信公众号策划开设“永远跟党走、奋进新征程”“奉献我争先,劳动最光荣”“追赶江浙、争先江淮,我该怎么干——劳模工匠说”“产改在宣州”“劳动者权益小课堂”等系列网上学习版块,强化职工网上政治思想引领。
此外,区总工会开设职工电子书屋,汇聚包含哲学、文学、社会科学、历史地理、医药卫生、工业技术等22个基本大类的线上图书3万余册、动态更新数字化期刊杂志3000余册及有声听书8万集的“云上”学习资源,积极引导广大职工求知善读、博学精进、励学敦行,凝聚团结奋进的网络正能量。截至目前,线上职工图书馆注册工会会员近8800人,人均每天阅读时长为 42.35 分钟。通过线上职工图书馆,不少职工打破了以往的阅读时空场景限制,大家即便身处车间、厂房,也能享受到自在阅读带来的乐趣。
“云上”求职:招才引智厚植人才沃土
近年来,区总工会始终坚持宣州区委、区政府“三个聚焦”不动摇,以“三个年”活动为抓手,深化“工会送岗位乐业在宣州”就业援助行动,围绕全区“2+4”产业体系,将“云上”直播带岗和“云上”招聘推岗有效衔接,实现工会“云端”送岗,求职者触“屏”可及。
为将线上直播招聘会办好、办实、办到职工的心坎上,区总工会在开展就业援助大调研,广泛征集企业岗位需求、用工数量的基础上,邀请当地人社、经济发展等部门工作人员会同各企业有关负责人来到直播间,通过政策解读、企业介绍、现场连线、留言答疑等方式,在线介绍各个岗位的薪资、福利、待遇等信息,进一步提升求职者和企业岗位的匹配度,让求职、上岗实现“无缝对接”。
据统计,今年以来,全区举办线上就业援助招聘活动58场次,推送招聘岗位信息95期,覆盖企业243家、岗位数7306个,实现稳岗就业1971人,逐步形成“建设人才强区,工会加力赋能”的格局,为实现宣州区经济社会高质量发展提供人才支撑和智力支持。
“云上”问需:及时精细服务便民贴心
区总工会始终立足职责定位,在服务大局发展中彰显作为,进一步优化营商环境,全力以赴帮助“找人无门、寻人无路”的普通职工,做好他们及其家人就业、就医、就学“三就”保障工作,营造拴心留人的好环境、好生态。
此外,区总工会扎实开展“借助三力、纾解三就”专项行动,在微信公众号设立职工“三就”服务专栏,按照“吃透政策精神、注重诉求分析、回复简明务实”的工作要求,安排专人专职负责“三就”清单的需求分析、传达办理和规范回复工作,及时帮助广大职工解决实际困难,精准及时提供暖心服务。
截至目前,区总工会线上收集普通职工反映的“三就”咨询求助信息86条,办结率和满意度均达100%。
2022年3月21日,农民工小马在“三就”服务平台上留言道:“我来自四川,因企业倒闭,我目前正处于失业状态,但我有一定的焊接技术,希望能在宣城重新找到一份工作。”区总工会专职工作人员迅速回复留言并与小马取得联系,同时前往产业园积极对接,了解各企业用工需求。最终,在区总工会专职工作人员的牵线搭桥下,小马与位于宣州智能卫浴产业园内的安徽克琳黛尔智能家居有限公司签订劳动合同,而这距离小马在“三就”服务平台上发布留言仅仅过去5天时间。
此后,区总工会专职工作人员仍对小马保持着跟踪服务,还为他赠送了在职职工意外伤害互助保障计划。
类似案例不在少数,这也进一步鼓舞和激励了区总工会扎实做好产业工人纾解“三就”和维权服务等工作的信心和决心。
“云上”活动:提档升级服务焕发活力
区总工会始终将“往职工中走,往心里做,往实处落”作为服务职工的宗旨,通过提档升级,在微信公众号增设“职工活动”专栏,同时链接第三方服务功能,实现工会活动发布、公益电影展演、工会驿站布点、困难职工帮扶、“一卡通”普惠服务等网上服务常态化、精准化、智能化。
“职工活动”专栏预制了活动发布、线上报名、幸运抽奖、积分兑换等通用功能,其内含“五一学堂”职工学习培训平台,开设了形体、瑜伽、手鼓、中国舞四门课程,邀请各相关领域专业人士常态化为职工们免费授课,做到“周周有活动”。依靠该平台,区总工会发布活动通知内容、进行线上报名、线上约课,让广大职工足不出户就能享受到工会带来的各项福利。
今年以来,区总工会“云上”累计发布“宣工杯”系列文体活动、劳动和技能竞赛、“五一学堂”“职工读书会”等各类活动148场次,惠及职工4.5万人次。
“云上”发布、“云上”报名等新模式不仅便于职工了解活动详情、合理安排时间、简化报名流程,还满足了职工的新期待、新需求,让他们时刻感受到工会就在身边。
(陈霞 陈哲)