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默认5月9日,马鞍山市慈善总会工作人员来到该市中心医院,将1万元爱心款送到郑九林手中。4月28日，郑九林的母亲和他的两个未成年女儿在一场突如其来的火灾中被严重烧伤，目前正在马鞍山市中心医院抢救治疗。火灾发生后，社会各界纷纷伸出援助之手，帮助郑九林一家渡过难关。
郑九林一家来自安庆市怀宁县，他和爱人在马鞍山打工多年。2016年,他们在花山区江东街道一小区买房安家。4月28日下午，其所居住单元楼楼道内突发火灾，疑似电动车充电导致。火灾发生时，家住4楼的郑九林的母亲与其两个未成年的女儿正在家中。情急之下，老人便带着两个孩子冲出家门逃生，不幸的是，途中三人均被重度烧伤。120急救车第一时间赶到现场，将伤者送至马鞍山市中心医院抢救治疗。经紧急手术后，3人全部转到重症监护室救治。
经诊断，三人均为大面积重度烧伤。4月30日晚，市中心医院向郑九林下了三人的病危通知书。
截至5月6日，为抢救母亲及女儿，郑九林已花费30余万元。初步估算，三人医疗救治费用共计需要二三百万元，这对于一个普通的打工家庭来说，无疑是一个天文数字。这场突如其来的火灾和巨额的医疗费用,让郑九林一家的生活陷入了极大的困境。
一方有难，八方支援。得知消息后，社会各界纷纷伸出援手，帮助这个家庭渡过难关。
本着救人为先的原则，花山区政府联系市中心医院开辟了绿色通道，江东街道及社区也尽全力为郑九林一家提供帮助，包括申请临时救助、通过“水滴筹”网络捐款等，目前已筹得善款64万余元，但终究还是杯水车薪,医疗救治费用远远不够。
由于郑九林母亲的户籍尚在安庆怀宁县，为此，江东街道办事处立即帮助她向当地民政部门申请办理低保，同时，又与当地医保部门联系，申请办理在马异地就医等事宜。
5月8日,得知郑九林母亲做手术急需血浆，江东街道办事处两名工作人员自告奋勇献爱心，为伤者分别献血400毫升,保证了手术的顺利进行。
在接到江东街道的慈善救助申请后，马鞍山市慈善总会相关人员第一时间将1万元救助款送至郑九林的手上，并鼓励其一家人树立信心，战胜困难，尽早走出困境。
“有社会各界的热心帮助，我们家一定能渡过暂时的难关。”郑九林感动地说，“这些天，我真切感受到了政府和社会各界的温暖，我母亲和女儿一定积极配合治疗，争取早日康复！”（吴鸽鸣）