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默认“在网约车市场中，驾驶员往往处于弱势地位，我们的声音很容易被忽视。工会为我们搭桥，召开今天的恳谈会，让我们的想法和需求可以及时让企业知道，我觉得很重要。”这些话均来自于上海市首个网约车行业劳动者权益协商恳谈会现场。9月10日，浦东新区网约车行业劳动者权益协商恳谈会召开，市总工会副主席赵德关，浦东新区人大常委会副主任、区总工会党组书记、主席倪倩出席并见证了本市首份区域性行业自律和关心关爱协议签订。恳谈会上，通过了全市首份网约车行业协商协调议事规则《浦东新区网约车行业劳动者权益协商协调机制议事规则》。该协议旨在加强浦东新区网约车行业服务单位之间的自律与协作，规范行业经营行为，提升服务质量，保障网约车驾驶员的合法权益。
“六个一”工作法让网约车驾驶员心声被听见
今年2月，浦东新区成立了首个区域型网约车行业工会联合会，目前已有工会会员 6000 余人。为了切实维护好网约车驾驶员的合法权益，浦东新区网约车行业工会联合会根据下属企业工会特点、行业特征、驾驶员职业特性，首创“六个一”工作法，搭建起了行业、企业与劳动者之间对话交流平台，即开展一系列深度走访，形成一份议事规则，召开一次协商恳谈会，签订一份行业自律和关心关爱协议，覆盖一批相关企业，惠及一群劳动者。
作为“六个一”工作法在劳动者权益协商协调中的一环，此次会上通过了全市首份网约车行业协商协调议事规则《浦东新区网约车行业劳动者权益协商协调议事规则》，为带动其他新就业形态劳动者行业全面开展协商协调工作提供了实践案例。
首份行业自律协议关注车辆安全等方面
协商恳谈会上，网约车行业工会联合会和荻亚芘汽车租赁公司、龙耀汽车租赁公司等浦东新区网约车行业相关服务单位共同签署了《浦东新区网约车行业工会联合会行业自律和关心关爱协议》。协议是在广泛征集网约车驾驶员需求及建议的基础上，聚焦驾驶员群体切身利益相关的 6 个方面。由网约车行业服务单位做出行业自律承诺，确定12条具体实在的举措，如为驾驶员们定期检修车辆，合理设置充电价格，提供便利安心的休息环境、餐饮安全卫生等，切实增强了网约车驾驶员幸福感、安全感和获得感，也让网约车驾驶员们工作生活更有“奔头”。
近年来，浦东新区总工会民主管理创下多个“首次”，如首个民主管理质量评估体系，首本中英日文集体协商指引，首创民主管理实训教室，持续推动新就业形态劳动者行业开展民主协商。今后，浦东新区工会还将继续深入研究新就业形态行业复杂的劳动关系、灵活的用工形式，加强指导分类突破，务实高效推进新就业形态行业民主管理、协商恳谈工作，提供“浦东解读”，助力浦东打造社会主义现代化建设引领区发展。（劳动报记者 张锐杰）