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默认“困难职工能否过上一个欢乐祥和的春节？”“一线职工在工作中有哪些急难愁盼的问题 ？”“ 帮 扶 工 作 中 还 有 哪 些 问 题 亟 待 解决？”……带着这些惦念和牵挂，2025 年元旦春节期间，全省工会系统集中开展“两节”送温暖行动，将党和政府的关心关怀、工会组织的温暖送到广大职工心坎上。
截至目前，全省工会共筹集发放送温暖资金 1.62 亿元，走访慰问企业 3375 家，慰问困难职工、新就业形态劳动者及灵活就业人员、一线职工劳模工匠等 24.40 万人，慰问人数较往年增加 34%。其中，慰问困难职工 7.17 万人，慰问新就业形态劳动者及灵活就业人员 3.58 万人，慰问节日期间坚守岗位一线职工 8.05 万人，慰问劳动模范、先进工作者0.8万人。
加强顶层设计 为温暖蓄力护航
2024 年 12 月 31 日下午，2025 年元旦春节期间全省工会送温暖行动启动仪式在合肥举行。启动仪式上，省总工会向各市总工会赠送送温暖资金 5475 万元，并发布了全省工会送温暖行动方案和省总工会关爱货车司机十件实事方案。省人大常委会副主任、省总工会主席何树山，省总工会党组书记、副主席徐发成等为现场的货车司机、网约车司机、外卖员、快递员、环卫工人等职工代表发放慰问品，传递党委政府以及工会组织的关心关爱。自此，2025 年元旦春节期间全省工会送温暖行动拉开序幕。
为确保全省职工群众温暖过节、安全过冬，省总工会本级共筹集 5475 万元资金用于开展送温暖行动，党组会议专题研究全省工会送温暖行动工作方案，组织召开 2025 年元旦春节期间全省工会送温暖行动部署会，设立全省工会系统元旦春节期间送温暖行动协调小组，高位部署推动，明确行动要求。
“快过年了，我们代表省总工会来看望大家，给大家拜个早年！”“两节”送温暖期间，省总工会组织 8 个送温暖慰问组，由省总领导带队，分赴全省 16 个省辖市开展“四个一”为主要内容的走访慰问：走访调研 1 家工会驿站，集中慰问环卫工人、外卖配送员、快递员、交警辅警、网约车司机、货车司机等户外劳动者代表；走访慰问 1 名困难职工和 1 名劳模；走访调研 1 家企业，了解企业生产和职工生活情况，看望慰问一线职工；调研工会开展治理欠薪冬季行动和劳动领域隐患排查情况。
聚焦重点群体 让温暖到位到心
在这个寒冬里，全省各级工会闻令而动、精准施策，以“娘家人”温度跑出服务加速度。省总工会领导亲赴重点工程、重大建设项目，并赴重点行业领域慰问困难企业、重点项目等。各级工会组织也充分发挥桥梁纽带作用，广泛开展调研走访，把困难职工的真实情况、实际困难、迫切诉求摸清楚弄明白，确保摸排走访工作精准到位；直奔基层一线、深入职工家庭，聚焦困难职工、新就业形态劳动者及灵活就业人员、节日期间坚守岗位一线职工、艰苦岗位职工等重点群体和劳动模范、先进工作者，进家门、听心声、送关怀，让党和政府的关心和工会组织的温暖可感可及。
在困难职工王学卫家中，何树山关切地询问他的身体、生活、收入和子女教育等情况，并送上慰问款物；
在省能源集团，徐发成深入皖能合肥公司生产一线，为劳模代表和生产运行岗位的一线职工送去慰问品和新春祝福；
在阜阳市颍州味道工会驿站，阜阳市总工会工作人员亲自包饺子、煮饺子，把热腾腾的饺子和节日祝福送给外卖员、快递员、环卫工人；
在六安市梅山中路的工会驿站，六安市总工会将一份份温暖礼包送到户外劳动者的手上；
……
心之所系，行之所至。元旦春节期间，全省广大工会干部通过上门走访、电话联系、寄慰问信等方式，对困难职工及重点群体职工广泛开展送温暖慰问活动，用实际行动把工会组织的关怀和温暖及时送到广大职工群众的心坎上，为寒冷的冬日增添了温暖的“工字号”底色。
多元创新形式 让温暖触手可及
近年来，省总工会不断丰富送温暖活动内容，根据职工需求创新送温暖形式、方法，让涓涓细流长效送达千家万户。
1 月 23 日，合肥市“家在南二环”新就业形态工会联合会双选洽谈中心座无虚席、喜气洋洋，包河区总工会精心组织的“工会传真情 暖‘新’过大年——2025 包河区新就业形态职工吃年饭活动”正在这里火热进行。80 名留肥过年的临工和新就业形态劳动者欢聚一堂，享美食佳肴，赏文艺节目，抽惊喜奖品，领慰问礼包，共同感受工会“娘家人”浓浓的关怀与温暖。
为了让更多的职工群众感受到“娘家人”的温暖，全省各级工会广泛发挥职工服务中心、工会驿站、职工书屋、司机之家、工人文化宫等服务阵地作用，在提供基础服务的基础上，开展内容丰富、形式多样的迎新春活动。全省工会驿站“歇脚、热水、热饭”等基本服务不停歇，1640家工会驿站开展“赠腊八粥”“包饺子”“赠春联”“年夜饭”等接地气重实效的普惠公益活动，惠及48974 人次。
此外，省总工会投入资金 60 万元，依托“皖工惠”开展“网上普惠四季送·工送暖冬”系列活动，以“智”“惠”应用为抓手，依托相对完善的实名数据库，特别策划“工送暖冬·暖新季”网上普惠系列专场活动，为全省73万在库新就业形态劳动者提供换电补贴、免申即享、礼迎新春、新春送祝福、暖“新”礼包线上领等多种普惠服务，累计参与人次超 200 万，惠及职工约 22 万人，真正做到了一线劳动者不停歇、工会普惠服务“不打烊”。
下一步，省总工会将始终坚持以职工为中心的工作导向，不断巩固拓展城市困难职工解困脱困成果，完善“普惠性+特殊性”维权服务工作体系，着力维护职工劳动经济权益，叫响做实工会送温暖、困难职工帮扶、“工会送岗位 乐业在江淮”就业援助行动、工会驿站建设等工作品牌，努力让“娘家人”的温暖关怀更加贴心精准，不断提升职工群众获得感幸福感安全感。（程卫琴 本报记者 刘艳玲）