黄山市屯溪区杨梅山社区积极探索党建引领社区多元共治新路径,深入实施在职党员进小区认领“微岗位”、提供“微建议”、参与“微协商”、办理“微实事”、助力“微心愿”的“五微行动”,将党群“一张网”铺设到便民服务第一线,激活基层治理“一池春水”,努力打造居民最安心、放心的港湾。
“微协商”解难题 巾帼调解显担当
上午9点,杨梅山社区“皖美和姐”调解室内,调解员于东徽正忙着调解社区楼房改造相关问题。此前,建设方与社区住户因在建用房对通行道路宽度的影响产生矛盾,双方争论不休,导致项目施工进度严重受阻。得知这一情况后,于东徽迅速行动,上门入户耐心收集群众意见,并召集群众代表与建设方当面沟通协调。在调解过程中,她充分发挥专业能力,综合考虑双方诉求,努力寻找平衡与共识,最终成功化解矛盾。
“皖美和姐”是“五微共治”中“微协商”的重要一环。这支巾帼调解队由社区退休干部、老党员、非公企业负责人等“社区能人”组成,自成立以来,已收集民情200余件,助力社区解决旧棚征收20户,对老旧小区改造提出意见建议30余条,成为社区治理的重要力量。“我们的团队可以有针对性地为居民提供政策法规咨询等服务,通过调解将矛盾纠纷解决在初始、化解在源头,做到小事不出社区、大事不出街道。”于东徽表示。
“微建议”促提升 老年大学焕新颜
上午10点30分,杨梅山社区党群服务中心传来阵阵朗读声,社区老年大学朗诵班正在上课。教室里,老人们精神矍铄,端坐在桌前,认真聆听老师讲解。授课老师从发声技巧到情感把握,一一示范指导,老人们全神贯注地跟着练习,课堂氛围温馨而活跃。
朗诵班学员舒伟建介绍,过去社区老年大学的课程设置较为单一,难以满足老年人多样化兴趣需求。老人们通过“微建议”渠道向社区反映了这一情况,社区迅速响应,采用认领“微岗位”模式,广泛召集社区内的才艺达人,为老年大学注入新活力。如今,社区老年大学已开设茶艺、剪纸等特色课程,课程总数达26门,配备教师20名,其中党员6人,招收学员325名,切实增强了居民获得感和幸福感。舒伟建感慨道:“通过老师的教学,我们不仅提高了专业技巧,还收获了快乐,丰富了老年生活。”
“五微共治”聚合力 服务群众暖民心
杨梅山社区党委书记、居委会主任吴少平表示,社区是服务群众的“最后一公里”,只有吸引更多人群参与社区治理,才能常态化开展各类为民服务事项。依托“皖美和姐”“周一大巡查”“老年大学”等载体,社区已吸纳在职党员105人,开展治安巡查、反诈宣传、环境整治、慰问环卫工人等活动 40 余场次,调解各类矛盾纠纷 210 余起,调解成功率达100%。“下一步,杨梅山社区将持续推进‘五微共治’,切实解决群众的急难愁盼问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,让社区成为居民最信赖的港湾。”吴少平说。
通过“五微共治”,杨梅山社区不仅激活了基层治理“一池春水”,更让居民感受到了实实在在的温暖与关怀,为构建和谐社区奠定了坚实基础。(程晔)