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默认做好互助保障、开展专项调研、签订集体合同、举办技能培训、组织免费体检……连日来，全省各级工会组织以一系列有效举措关心关爱新就业形态劳动者，让工会“娘家人”的温暖触达城市的每个角落。
守护关爱新业态 互助保障送温情
近日，阜阳市总工会一行前往阜阳市城市交通运输行业工会联合会看望慰问新就业形态劳动者出险会员及其家人，为他们送去了工会组织的关爱和互助保障的温暖。
据悉，2024 年，阜阳市网约车司机许某通过行业工会联合会的宣传加入工会组织，并获赠职工意外伤害互助保障。而后，许某外出时不慎被车撞倒出险，行业工会联合会得知消息后第一时间协助收集并提供互助保障理赔资料，帮助其处理交通事故的后续赔偿。
当天，阜阳市总工会一行看望慰问许某及其家属，为其送去43710元互助保障理赔金及生活物资。“没想到工会组织一直关心着我们，事故发生后不仅帮助我们理赔，还来慰问我们，感谢工会组织在我们困难无助时伸出的援手，为我们解决了生活中的实际困难。”许某及其家属由衷地表达了感激之情，并向阜阳市总工会一行赠送题有“心系职工冷暖 情牵权益保障”的锦旗。
此外，活动现场还召开了座谈会，阜阳市总工会互助保障工作人员围绕互助保障的投保政策、参保险种、理赔流程等，为行业工会联合会及下属单位工会的负责人详细讲解，不仅让大家对互助保障有了更加清晰的认识和了解，还让大家通过本次理赔实例切实感受到互助保障在帮助职工抵御风险中发挥的实实在在的作用。
“职工互助保障是依托工会组织，发动职工自愿参与、共担风险，以住院医疗、重大疾病、意外伤害为主体的互助保障产品，在帮助职工抵御和化解风险的同时，切实提高了职工医疗健康保障水平。”阜阳市总工会相关负责人表示，下一步，阜阳市行业工会组织将不断加大对互助保障的宣传力度，采取多种形式持续推进新就业形态劳动者入会参保，拓展其保障覆盖范围，让其进一步感受到工会“娘家人”的温暖。
职工互助显担当 锦旗致谢暖人心
“感谢工会组织一直以来对我们外卖配送员的关心关爱，让我们切实感受到工会‘娘家人’的温暖！”近日，一面绣着“互助保障暖人心 真情心系新业态”烫金大字的锦旗，被郑重地送到了黄山市总工会工作人员的手中。这面锦旗来自美团歙县站工会，其承载了美团歙县站工会对黄山市总工会和职工互助保障黄山代办处真挚的感激之情。
时间回溯到 2024 年 11 月，美团歙县站外卖配送员孙先生在送餐途中遭遇意外——一个雨天，湿滑的路面让他不慎摔倒，右肘重重着地，导致骨折，不得不接受手术治疗。然而，门诊与住院治疗费用累计达5371.28元，这对孙先生来说是一笔不小的开支。
幸运的是，早在2024年6月，黄山市总工会就为新入会的新就业形态劳动者赠送了一份“安全礼”——专项意外伤害互助保障计划。事故发生后，孙先生第一时间联系歙县总工会。在工作人员耐心细致的指导下，他顺利提交了理赔申请。
黄山市总工会收到理赔申请后，迅速启动审核流程，以高效专业的工作态度第一时间完成了资料审核等工作。不久，孙先生便收到了 8471 元的理赔款。这笔理赔款不仅如“及时雨”一般，极大地缓解了他的经济压力，更温暖了他的心。孙先生感慨道：“这次经历让我真切感受到工会组织对我们新就业形态劳动者的关怀，也让我对未来充满希望。”
据悉，近年来，黄山市总工会将新就业形态劳动者权益保障工作摆在突出位置，积极推进职工互助保障计划扩面提质，把新就业形态劳动者列为重点保障对象，用更贴心、更温暖、更有力的服务，当好深受新就业形态劳动者信赖的“娘家人”。
“我们通过赠送专项意外险等实实在在的举措，为快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者筑起一道抵御风险的坚实屏障。如今，越来越多的新就业形态劳动者从中受益，职工互助保障计划的影响力和知晓度也在持续攀升中。”黄山市总工会相关负责人表示，下一步，黄山市总工会将始终坚守服务职工的初心，不断探索和创新工作模式，持续扩大职工互助保障计划的覆盖范围，让更多职工群众从中受益。
问卷摸底查实情 专项调研夯根基
日前，亳州市利辛县总工会针对快递员、货车司机、外卖配送员、网约车司机四类群体，开展参加社保情况专项调研。
本次调研以线上问卷调查为主要方式，覆盖县域内众多新就业形态劳动者。问卷内容紧密围绕新就业形态劳动者的工作时长、收入水平、劳动合同签订、社保缴纳现状等核心问题展开，旨在全面了解其工作实际情况。例如，了解快递员在奔波中面临的社保缴纳困惑；询问外卖配送员的工作时长、每日接单数量、社保缴纳意愿；关注货车司机、网约车司机在长途工作期间的社保缴纳需求。
通过本次调研，利辛县总工会得以更加真实地把握新就业形态劳动者面临的困难、参加社保现状等情况，为后续服务提供了精准方向。下一步，利辛县总工会将基于调研数据，更加有针对性地加强政策宣传，推动完善参保机制，优化维权服务，切实解决新就业形态劳动者的急难愁盼问题。
集体合同保权益 多方助力促和谐
近日，宿州市萧县交通运输行业工会联合会与萧县交通运输及车辆维修行业协会在萧县总工会签订全县首份交通运输行业（货车司机）集体合同。
签约仪式上，萧县交通运输行业工会联合会负责人详细介绍了集体协商情况及成果。据悉，针对货车司机工作强度大、权益保障不足等问题，该行业工会联合会依据相关法律法规，通过调研广泛征集意见，及时向萧县交通运输及车辆维修行业协会发出《集体协商要约书》，双方代表围绕运费收入、运输保障、安全管理等关键议题展开多轮磋商，最终达成共识。
本次集体合同内容涵盖规范运费收入机制、强化运费支付保障、完善服务保障体系、筑牢安全生产防线等方面，旨在切实维护货车司机的合法权益。
萧县交通运输及车辆维修行业协会负责人表示，今后，协会将严格履行集体合同条款，全力保障货车司机的合法权益。萧县交通局负责人表示，下一步，交通部门将加强监督检查、强化政策支持、深化协同联动，推动集体合同落地见效。
萧县总工会负责人表示，近年来，萧县总工会以“职工需求为导向”，联合萧县交通局，面向货车司机开展送温暖、疗休养、法律服务、健康体检、子女金秋助学等关爱行动，通过实施集体协商“春季要约”行动，积极探索新就业形态劳动者的合法权益保障路径。
本次签约是萧县涉及新就业形态劳动者的首份行业性集体合同，对推动其他行业开展集体协商工作具有十分重要的指导意义。接下来，萧县总工会将畅通“工会+人社+法院+检察院”的劳动法律监督渠道，及时化解涉及集体协商的劳动争议。
技能培训增本领 免费体检护健康
日前，滁州市来安县总工会联合金安职业培训学校，为全县 60 名新就业形态劳动者开启家政技能培训“充电模式”。这场为期 6 天、共计 40 课时的专项培训，以“理论+实操+就业”的全链条服务，为新就业形态劳动者铺就专业化成长之路，为家政行业规范化发展注入新动能。
本次培训以“理论筑基+实操提能”为核心，旨在打造系统化课程体系。培训既包含病患护理基础规范、消防知识等理论教学，又包含卧床护理、心肺复苏、海姆立克急救法等10余项实操技能，覆盖家政服务的中高频需求场景。“我们特别针对老龄化社会对陪护服务的刚需，增设三高人群护理、慢性病日常照料等内容，让学员学完就能用。”本次培训负责人介绍道。
培训期间，老师采用模拟病房实操、案例情景演练等方式，让学员在“实践中学习”。培训结束后，考核达标的学员将获得相应证书。
学员王大姐感慨道：“以前，我们照料老人大多凭经验，现在才知道铺床、翻身这些事都有规范流程，这次培训期间学到的技能到雇主家都能派上用场。”
下一步，来安县总工会将持续跟踪了解学员的就业情况，提供“培训-就业-维权”一站式服务，推动建立技能提升与职业发展长效机制，助力新就业形态劳动者实现更稳定就业、更体面劳动，为家政服务行业高质量发展注入工会力量。
另一边，在滁州市全椒县，全椒县总工会在县级公立医疗机构体检中心开展的第二批新就业形态劳动者免费体检活动，为60名快递员、货车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者送去健康关怀，以实际行动为奔波在城市中的新就业形态劳动者筑牢健康防线。
活动现场，外卖配送员王先生感慨道：“我跑外卖三年多了，由于工作比较忙，一直没有好好体检过，这次工会组织的体检真是太贴心了！”
由于考虑到外卖配送员高频爬楼、货车司机长期久坐等职业特点，本次体检套餐特别增设腰椎CT、颈椎CT等项目，旨在帮助他们全面了解自身的健康状况，做到疾病早预防、早发现、早治疗。
除了体检服务外，工会工作人员还在活动现场设立健康咨询台，引导新就业形态劳动者下载使用“职工之家”App中的健康助手功能，随时掌握健康动态。
据了解，近一年来，全椒县总工会已累计为200余名新就业形态劳动者提供免费健康体检服务。接下来，全椒县总工会将持续发挥组织优势，进一步加大对新就业形态劳动者的关爱力度，营造全社会尊重、关爱新就业形态劳动者的良好氛围。（王永华 赵先文 查春玲 纪祥龙李梦吉 朱光程 陈雪敏 曹丽娟丁亮 本报记者 夏梦）