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2025-07-08
报刊:安徽工人日报

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“三尺惠工”服务站职工维权“零距离”

   期次:第8615期   

本报讯 近年来,黄山市歙县总工会以深化基层工会维权服务为切入点,创新打造“三尺惠工”服务站,将“法律权威”与“服务零距离”理念深度融合,联动法院、检察院构建“一站式”纠纷调解体系,让职工维权从“被动应对”转向“主动守护”,成为区域和谐劳动关系构建的创新标杆。

服务站的名字寓意深远,在古代,法律条文常书写于三尺长的竹简之上,因此,“三尺”既象征着法律的庄严与权威,同时“三尺”还代表着服务零距离的理念,寓意着工会维权服务就在职工身边,比“一公里”更近,真正做到想职工之所想,急职工之所急。

6月16日,在歙县人民法院“三尺惠工”服务站内,调解员张胜利正就一起企业与职工的用工纠纷开展调解。双方因工时核算、薪资标准产生分歧,经调解员调取行业用工规范、核对实际出勤记录,结合法律条款释明权责,最终促成双方达成调解协议。这类通过“事实核查+法律指引”化解的案例,凸显了服务站“专业调解+温情服务”的工作特色。

调解员张胜利说:“民事案件以调解为主,等双方情绪平复后再进行劝说,使双方都能得到满意的调解结果。”

事实上,日工资标准模糊、考勤记录缺失等问题,长期以来是劳资纠纷的“痛点”。“三尺惠工”服务站创新建立“工会+司法”联动机制,实现纠纷受理、证据核查、司法确认全流程闭环处理。运行以来,服务站调解成功率达90%以上,平均化解周期缩短至 7 个工作日,显著降低了职工维权成本。

截至 2025 年 5 月底,歙县总工会已在全县设置 13 家“三尺惠工”服务站,自 2024 年 7 月运行以来累计调解纠纷122件,为职工挽回经济损失175.66万元。未来歙县总工会将持续深化服务站建设,通过扩大覆盖范围、强化部门协作、提升调解专业化水平,让更多职工在“家门口”享受高效维权服务。

歙县总工会选聘的调解员徐赛男介绍:“我们在调解工作中始终秉持一个原则,优先保障职工工资的支付。如当事人不能当场结算,我们会持续跟进工资的支付进度,在此过程中,我们也会积极联系县总工会帮助职工寻找稳定工作。”(郑凯)

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