







泗县位于安徽省东北部,隶属于宿州市,历史悠久,文化灿烂,区位优越,交通便利。改革开放以来,该县城乡面貌焕然一新,人民生活水平显著提高,社会经济持续快速发展。
在这片生机盎然的土地上,屹立着一座快速发展的现代化医院——泗县人民医院。
泗县人民医院始建于1949年6月,是泗县唯一一所集医疗、急救、康复、保健、教学于一体的二级甲等综合医院、爱婴医院,2019年10月15日被安徽省卫健委核准设置为三级医院。该院位于泗县花园路120号,占地面积226亩,目前开设床位1000张;在职职工1100人,其中专业技术人员924人,高级职称人员80人;设置临床科室27个,医技科室7个。
近年来,泗县人民医院在县委县政府、县卫健委的正确领导和大力支持下,不断加大基础设施建设力度,持续推进医疗卫生体制改革,着力打造跨区域医联体,使医院就医环境、诊疗技术、管理水平及服务质量等各方面都有了明显改善和极大提升,切实保障了泗县人民群众的身体健康和生命安全。该院先后荣获全国“模范职工之家”、第十届宿州市“文明单位”、泗县卫生系统“先进单位”等众多荣誉。
“硬”字当先不断强化基础设施建设
“我每年秋冬都要来医院住上几天,过去经常抢不上床位,家里的孩子也跟着操心受罪。现在这新医院楼高了,病床多了,环境敞亮了,看病方便了,就像大城市的医院一样好。”68岁的李老先生是一位慢阻肺患者,谈到现在所住的新医院,他感慨万千。
李老先生所说的新医院是泗县人民医院新院。新院于2016年1月18日开工,2018年6月20日正式投入使用。
位于县城西关大街的泗县人民医院老院,由于占地面积狭小、建筑设施老旧、开设床位偏少,严重影响了医院的正常发展和全县人民群众的就医需求。“要使人民群众共享医疗改革成果,必须从改善医疗环境做起,必须提升医院的硬件设施。泗县85万人民必须要有一家硬件设施过硬的医院。”泗县县委县政府从保障人民群众的健康需求出发,将泗县人民医院新院建设纳入该县2016年重点民生工程,于当年1月18日正式开工。
泗县人民医院新院按照三级医院标准设计,占地226亩,建筑面积约15.68万平方米,设置床位1500张。项目分二期建设:一期工程建筑面积11.5万平方米,设置床位1000张;二期工程建筑面积约4.12万平方米,设置床位500张。一期工程门诊楼、医技楼、住院楼、后勤楼等已于2018年6月20日开启运行;二期感染病楼、病房大楼、高压氧舱等工程正在建设中。新院预计总投资约6亿元,是迄今泗县卫生发展史上投资最多、规模最大的工程。
医院不断加大诊疗过程的科技含量,配备了一批先进诊疗设备,提高诊断符合率。配备有1.5T核磁共振仪、256排螺旋CT机、64排螺旋CT机、16排螺旋CT机、数字胃肠机、钼靶机、DR、DSA、彩超、生化免疫流水线、高清腹腔镜、电子胃镜、电子肠镜、电子纤维支气管镜、钬激光、宫腔镜、电切镜、椎间孔镜等一批国内一流水平的现代化医疗设备。二期工程还将增添直线加速器、高压氧舱、负压实验室等大型医疗设备。
气势恢宏、高端大气的泗县人民医院新院的投入启用,明显改善了该院的医疗条件和就医环境,给广大人民群众带来耳目一新的就医体验,得到广大人民群众的交口称赞。
“联”字为主着力打造跨区域医联体
“上海和北京的大医院专家都来咱们县医院坐诊了,好多别的医院看不好的病,咱们县医院都能瞧了,不少外地人也来找这些专家看呢。”说话的人是泗县屏山镇的孟女士,今年56岁。她在网上看见上海长海医院和北京航空总医院专家在泗县人民医院坐诊的消息,就专程赶来看口腔科。“上海长海医院和北京航空总医院的专家到泗县人民医院‘坐诊’,得益于县委县政府和卫健系统着力把省内外大医院的优质资源嫁接到泗县、积极开展的医疗机构上联下沉工作。”泗县人民医院党委书记李宝军说:“泗县人民医院与北京航空总医院、上海长海医院‘联体联心’,使一大批上级名专家来到泗县人民医院坐诊,让泗县人民群众在家门口就能享受到北京、上海等地大医院的优质医疗服务,大大减轻了人民群众外出就医的负担。”
2017年,上海长海医院响应国家对口帮扶贫困县县级医院决策部署,以“精准医疗”落实“精准扶贫”对口帮扶泗县人民医院。
2018年,长海医院帮扶泗县人民医院筹建了胸痛中心和卒中中心,并为患者提供了更准确、更快速的急救“绿色通道”。同时以胸痛中心和卒中中心建设为平台,不断拓展医共体的合作建设,充分利用泗县人民医院的优质医疗资源和专业技术团队,有效带动基层医疗机构共同发展,实现信息共享和协同救治并举的新型区域协作救治合作模式,进一步提升了泗县人民医院的综合医疗水平和专业化建设能力。
几年来,长海医院专家通过“传、帮、带”(传技术、帮管理、带人才),在泗县人民医院深入开展医疗技术服务和医疗管理等方面的工作,帮助医院建立重点科室,开展新业务、新技术,培养学科带头人。
自对口帮扶以来,长海医院先后派出5批19个科室30名专家对口帮扶泗县人民医院,共开展新业务10余项,接诊32400人次,义诊9次,学术讲座33次;向泗县人民医院捐赠药品、器械等合计100余万元,接受人员进修12人次。2020年5月9日,泗县人民医院挂牌“海军军医大学附属长海医院对口帮扶医院”。
2019年8月,北京航空总医院与泗县人民医院又以资源共享、技术培训、科研攻关等方式探索托管合作模式。
北京航空总医院制定学科规划,帮助泗县人民医院建设重点优势学科、改进薄弱学科、补齐空白学科,为专家发挥作用搭建良好平台。目前,北京航空总医院首批选派神经内科、神经外科、普外科、骨科、妇科、产科、口腔科、老年医学科、影像科等科室的15名医疗、护理及管理专家常驻泗县人民医院开展传帮带工作。首批派驻县人民医院的外科专家为39岁的女性患者实施腹腔镜下(保胆)胆囊息肉切除手术,填补了泗县人民医院在该领域的空白。此外,专家们还指导医院普外科医生完成胆囊结石、胆总管结石腹腔镜胆道镜双镜联合微创胆囊切除、胆总管探查取石,避免了不必要的开腹环节,又一次填补了泗县人民医院在该领域的空白,受到患者及家属的好评。
同时,泗县人民医院按照省市县紧密型医共体建设实施方案的要求,成立了领导小组,制定了泗县人民医院紧密型医共体建设实施方案和紧密型医共体办公室、人力资源、财务核算、审计中心、医疗保险结算、医疗服务质量控制、健康促进、医学影像、医学检验、远程医疗服务、中心药房、信息中心、消毒供应、后勤服务、绩效考核等14个规章制度,把紧密型医共体“2包3单6贯通”的建设路径贯穿于紧密型医共体建设的整体流程中。“泗县人民医院与北京航空总院开展托管合作,对于推动泗县人民医院的快速发展有着积极而深远的意义。”泗县人民医院第一院长周庆明说:“目前,医院正以创‘三甲’为目标,以‘6S’管理为抓手,强化监督检查,实现医院管理全面提档升级。”
几年来,泗县人民医院紧紧抓住“南联”“北帮”的机遇,不断加强与上海长海医院和北京航空总医院深度合作,让全县广大群众生病就诊不出县,极大地缓解了人民群众“看病难、看病贵”问题。尤其在今年的新冠肺炎疫情时期,紧密型医共体更突显了优势和作用。
“专”字为本提升医院医疗技术水平
“过硬的医疗技术是医院的立院之本,是医院的生命线”。泗县人民医院刘文武院长这样说:“在医疗质量的诸多因素中,医疗技术是病人最为关注的一个因素,它在医疗质量中起着决定性的作用,是医疗质量的内在核心。”近年来,泗县人民医院积极实施“树名医、建名科、创名院”战略,招聘医学专业技术人员,开展继续教育和人才培养;各科室积极钻研,有规划地开展新技术、新项目,极大地提高了医院的医疗技术水平。2018年,该院开展了急性心肌梗死的介入治疗、溶栓治疗急性脑梗死、乳腺疾病的外科微创诊疗、甲状腺疾病的早期诊疗、腹腔镜直肠癌根治术、儿童股骨干骨折闭合复位经皮弹性髓内钉固定术、髋关节结核病灶清除术后二期人工全髋置换术、泌尿系疾病微创治疗、导乐无痛分娩、子宫脱垂经腹腔镜宫颈髂耻韧带悬吊术、脑电监测用于麻醉深度的判断和调节、急诊急救技术应用、血液病及风湿免疫性疾病诊疗等适宜技术。
2019年开展了心血管疾病介入诊疗600余例,急性心肌梗死介入治疗30多例,脑血管疾病造影检查20多例,下肢血管介入诊疗100多例。开展了无痛胃镜、无痛肠镜、无痛流产;股骨干骨折合并股骨颈骨折闭合复位经皮髓内钉固定术;腹腔镜下腹股沟疝修补术、阑尾切除术、胃结直肠癌根治术,髂静脉狭窄支架植入、深静脉栓塞导管溶栓术、下肢动脉硬化闭塞再通术;上消化道出血急诊内镜下钛夹止血术,内镜下胃息肉、结肠息肉切除术;显微镜下精索静脉曲张术;盆底疾病康复治疗、宫腔镜术、宫腔镜联合腹腔镜行瘢痕子宫妊娠切除术、介入治疗产后大出血术;脑积水分流术、内镜下脑内血肿清除术、脑血管造影术、3D打印定向穿刺技术手术治疗脑出血;种植牙等适宜的技术。
由于新技术的开展,目前全院的手术量与一年前相比专科呈现较大幅度的增长,内科系统的业务水平不断进步,危重病人的抢救率、治愈率明显提升,病床使用率也显著提高。
“优”字为重创立医院优质服务品牌
国庆期间,走进泗县人民医院门诊楼大厅,首先映入眼帘的是便民服务导诊台,虽然是节假日,但这里依然有医护人员全天坐班导诊,为患者提供就诊指导、预约挂号、免费测量血压等一系列便民服务;楼内醒目的位置是各种指示标识和楼层索引。大厅还设有健康宣传长廊,有专家介绍及高血压、冠心病、糖尿病等宣传知识,图文并茂、简单明了。
为改善医疗服务、优化医疗服务流程、改善群众就医体验,根据省卫健委《关于印发安徽省持续改善医疗服务实施意见的通知》精神,制定了《泗县人民医院进一步改善医疗服务行动实施方案》,深入开展改善医疗服务行为、医疗服务态度、医疗服务流程活动,转变了服务理念,改变了服务模式。调整门诊和住院科室设置;开展文明创建活动,按照实施方案要求和开展省级文明城市创建活动的需要,组织本院志愿者、物业人员对全院环境卫生、厕所卫生等进行彻底整理;加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风提高医务工作者服务意识,增进医患沟通;持续改进护理服务,落实优质护理,医疗服务质量、医疗服务安全等均得到明显提高。
该院充分利用互联网技术及新媒体平台,建设新型智慧医院,在医院门诊、住院、医技科室等地点安装自动挂号机、自助缴费机、自助报告机等各类自助系统,为就医群众提供网上预约、微信预约和诊间预约服务,方便广大患者就医。
“医院的信息化发展真是非常便利,以前不带现金就没办法挂号看病,现在自助机上都可以完成。”刚在自助机上完成挂号的张先生高兴地说。
多年来,泗县人民医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,对待病人“细心、爱心、诚心、有责任心”,让每一位病人感受到了泗医人的温暖。
2020年是全面建成小康社会和‘十三五’规划的收官之年,泗县人民医院广大干部职工将以更加坚定饱满的热情、更加真挚务实的作风,砥砺奋进,再接再厉,为把该院早日建成“三级甲等医院”,为使广大人民群众享受更好的医疗服务和医疗保障,为实现泗县经济社会高质量发展作出新的贡献!
(梁作盘 张继利)