“师傅,不好意思,我忘带口罩了。”“没事,投币箱旁边有免费口罩,你赶紧拿一个戴上。”这是在唐成发驾驶的芜湖18路公交车上经常发生的事。疫情至今,唐成发自费购买了3200多副口罩,放在公交车上免费送给“忘性大”的乘客,这让很多乘客觉得很暖心。
日前,笔者特地坐上了唐成发驾驶的18路公交车。一上车,笔者就看到投币箱旁的牌子上醒目地写着“免费口罩”,旁边的一个纸盒内放着一沓口罩。唐成发说,“今天上午送出去20多副口罩,下午送了十几副。”没多久就有一位男子上车,发现自己忘了带口罩,正在懊恼之际,得知车上有免费口罩供应,该男子惊喜不已,向唐成发连声道谢。“乘客很多是上班族,早上起来慌慌忙忙的,出门经常忘记带口罩。要是不让他们上车,肯定会错过上班时间,临时买也来不及。”唐成发说,因此,他就自掏腰包在车内备了口罩提供给乘客。
“只是举手之劳,口罩也不值多少钱,解决了别人的困难,自己也开心。”唐成发说。
今年年初疫情严重,3月份全市公交才陆续恢复开通。从那时起,唐成发就自费在车上准备了口罩。“第一次买口罩是3月份,那时口罩供应紧张,好多地方买不到,我就趁休息时间去长街买了20副口罩放在车上。”唐成发说。那时大家出门比较少,即便坐公交车也都自觉戴好口罩。后来,随着疫情防控形势好转和全面复工复产,乘公交车出行的人越来越多,唐成发车内的免费口罩就没有断过。唐成发说,自己每次买一百元钱的口罩,送完了再买。9月份,他让同事帮忙在网上一次性购买了2800副口罩。
“现在生活节奏快、压力大,总不能因为没带口罩就不让人上车,耽误了别人的事,我心里也不好受。良好的司乘关系很重要,不能因为一副口罩闹了矛盾。”唐成发说。
笔者在车上还看到了一个蓝色的便民服务袋,里面有针线包、清凉油、创可贴和呕吐袋,袋子下面还整齐地放了十几把伞。这也是细心的唐成发准备的。
“我是从2016年开始在车上备伞的,下雨天很受欢迎,一年大概能散出去400把左右。”唐成发说,今年受疫情影响,到目前为止大概散出去200把伞。这些伞被拿走后会被送回来吗?唐成发笑着说:“就是方便乘客的,本来也没打算收回来,不过也有乘客把伞送到其它18路公交车上。
买伞和口罩每个月要多出一笔开销,但唐成发认为这些都不值一提。
“我每天从早到晚都在车上,大部分时间和乘客一起,车子就像家一样,应该要布置得温馨一些。”唐成发真诚地表示。
(李贾)