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为了实现人性化、标准化执法，进一步提升服务水平，他还在火车站岗点推行“4S”交警岗点服务标准。即：“1S”—微笑，用微笑服务搭建警民桥梁；“2S”—规范，用规范服务展示公安素质；“3S”—主动，用主动服务创新工作方法；“4S”—满意，用满意服务赢得群众认可。
舍小家为大家，冲锋在防疫第一线
今年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国。赵猛所在中队，是宿州市疫情防控的西大门。从大年初二开始，他就率领全体队员24小时轮流值班，吃住都在卡点，严防死守。同时，对宿州籍车辆，一律实行“逢车必查”，为驾乘人员测体温，登记造册，确保不失控、不漏查；对外地车辆，一律实行“劝返”政策；对湖北籍车辆，严格执行上报制度，及时联系市防疫部门进行安全处置。疫情期间，赵猛所在卡点共核查机动车1.23万余辆，劝返非宿籍车辆近7000台次，未出现一起闯卡现象，有效织密了宿州西大门的安全防线。
2月5日晚8时许，赵猛拦停了一辆浙江籍车辆，并立即上前告之管控措施，可该车驾驶员并不配合，还急着说要赶着到徐州上班。赵猛耐心地跟驾驶员宣传政策，讲解利害关系。后来，该驾驶员终于同意调转车头回去。当赵猛得知驾驶员和妻子还没有吃饭时，便请他们到岗亭里，为他们一人泡上一碗方便面，外加两根火腿肠，为他们送上寒冷冬夜里的一点温暖。
作为一名公安干警，赵猛在疫情期间始终冲在了第一线，把他的“铁汉柔情”都奉献给了广大群众。其实，他的妻子在今年春节前，因为上楼梯踩空，导致右脚踝骨裂，春节期间一直在家保守治疗。他的母亲，大年三十晚上突发脑血栓，一直在医院住院。而他的儿子因为无人照顾，疫情防控期间就一直寄托在舅舅家里。
从北京回来，赵猛更坚定了自己从警为民的初心，他说，“作为一名人民警察，我必须牢固树立以人民为中心的执法理念，不断提升人民群众对我们的满意度，必须把爱心、细心、真心具体落实到每一个执法环节中，具体落实到每一次服务中，努力做到习总书记对人民警察提出的训词，做到对党忠诚，服务人民，执法公正，纪律严明，坚决完成党和人民赋予的使命任务。”
（本报见习记者 何昊）
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