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默认本报讯 今年以来，黟县总工会严格按照困难职工帮扶民生工程任务要求，对标对表精准施策，采取切实有效的措施，扎实推进困难职工解困脱困工作，全面完成了全年民生工程目标任务。截至9月底，共为困难职工提供生活救助23户，子女助学5户，医疗救助4户，完成年度目标任务的103%，累计发放救助资金19.42万元，有力推动了困难职工家庭解困脱困。
明确目标，精心部署。及时总结2019年度困难职工帮扶工作成效及不足，为2020年度困难职工帮扶工作提升及目标任务的顺利完成奠定基础；依据黄山市总工会、县民生办下达的目标任务，召开专题会议研究，分类别作出部署；先后制定印发《黟县2020年困难人员救助暨困难职工帮扶民生工程实施办法》《关于全县工会开展2020年金秋助学活动的通知》文件，确保各项救助政策落地落细落实；进一步加大与市总工会、县民生办的对接力度，确保了困难职工帮扶民生工程有序推进。
加强宣传，营造氛围。印制发放困难职工帮扶民生工程政策解读宣传册、一封信，动员全县各级工会借助网络媒体发布“一图带您了解困难职工帮扶民生工程知识”，在服务窗口LED电子屏幕滚动播放民生工程宣传标语，开展民生工程“进社区、进企业、进乡镇”“万名工会干部进万家”等活动，与困难职工面对面解读政策，全方位地宣传困难职工帮扶民生工程政策，提升宣传影响覆盖面。
动态管理，完善档案。县职工帮扶中心依据致困原因、困难程度对档案进行分类细化，按照“一户一档”“一户一策”的要求，加强信息化管理，完善困难职工帮扶档案。定期或不定期对困难职工档案数据进行审查复核，对符合条件的及时提供帮扶救助，对符合脱困条件的困难职工，按照《安徽工会困难职工退档管理办法》规定，予以退档，切实做到有进有出、动态管理。
优化服务，增加好评。对符合申报条件的困难职工提供“一对一”全程协助申报服务，解决了“办事慢、来回跑”等问题；建立工会党员干部结对帮扶机制，及时解决困难职工工作和生活中遇到的实际困难；帮扶资金按照实名制发放原则，直接打卡发放到职工的个人银行账户，并同步发送短信提醒告知。通过不断优化服务措施，有效提升了困难职工解困脱困工作的满意度。
（童巧爱）