本报讯 “往年四月,是公交老年卡和残疾人爱心卡免费乘车年审高峰期,政务中心公交窗口前总是排起长队,每天年审近2000人次,通过增加志愿者引导、延时服务、增设窗口等才能应对公交优待卡年审业务高峰,现在采用大数据比对、系统筛查等方式,实现了公交优待卡终身免年审。”近日,天长市政务服务中心工作人员高兴地介绍起大数据融入小生活,小创新给群众带来的好处。
近年来,老年人持公交老年卡和残疾人持爱心卡免费坐公交车,是天长市给予老年人和残疾人的社会福利,是暖民心、惠民生的实事,全市享受这一福利的老年人68344名、残疾人2855名。
为切实解决持卡人每年需跑腿年审的烦琐问题,该市数据资源管理局坚持问题和需求导向,回应群众“急难愁盼”,让“数据多跑路,群众少跑腿”,把民生实事办好办实,主动与市民政、残联、交通、财政等有关职能部门联手,打通“信息壁垒”,采用大数据比对,系统筛查,人工审查等方式,重新建立老年人口信息库、残疾人信息库、公交优待卡类别库等3个基础库、8个子库,在此基础上,应用大数据技术构建关联关系,并对后台审核、筛查不再符合优待政策的卡片近2000张,在系统后台端操作停卡,每年可为市财政节省资金约86.4万元,由此实现公交老年卡和公交爱心卡终身免审。为确保社会群众知晓度,不跑“冤枉路”,在今年审核前,该局同时利用官媒官网、公交车视频语音播报、电视字幕滚动、张贴宣传海报等多种方式和渠道开展广泛宣传,经测算,此举每年可减少群众年审跑腿6.9万余人次。
“此次推进公交老年卡和爱心卡免年审,是办好民生微小事、提升群众大幸福的具体体现,更是数据赋能政务服务质效的有效举措。”天长市数据资源管理局局长王在兵表示,下一步,该市将继续聚焦民生福祉,充分运用大数据、云计算、移动互联网和人工智能技术等先进科技手段,拓展公平普惠的民生服务,进一步提升智慧民生服务的数字化能力,丰富数字化应用场景,推动更多政务数据共享支撑政务服务事项,让群众和企业享受更加高效、便捷、优质的服务。
(宣金祥)