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默认“地方虽然不大，但是布置得很温馨，一进来就有家的感觉。”日前，环卫工人陈香艳表示，她时常在大禹文化广场的“幸福驿站”休息，遇到恶劣天气还可以在此午休，避免了来回奔波的辛苦。
在蚌埠市，这样的“幸福驿站”共有107个，可为环卫工人、交警、出租车驾驶员、快递员等近10万户外劳动者提供服务。
日前，笔者走进位于朝阳路的蚌埠农村商业银行大厅，户外劳动者“幸福驿站”标牌十分醒目，桌椅、阅读展架、微波炉、饮水机、药箱等一应俱全，处处体现着设计者的用心。工作人员介绍，夏冬两季来此休息的户外劳动者很多，所有的便民设施都可以免费使用……目前，结合窗口行业文明创建工作，银行系统还将不断完善设施，提高服务质量。
自 2016 年起，市总工会在全市开展户外劳动者“幸福驿站”创建活动，各级工会积极响应，发动爱心单位、商户、银行、公司、环卫工休息室等发挥各自资源优势，因地制宜开展建设。服务站点均按照有醒目标识标牌、有管理制度、有桌椅板凳、有卫生间、有应急医药箱、有书籍报刊、有基本电器、有人管理的“八有”标准进行建设，有效缓解了户外劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难、休息难”等问题，极大地改善了他们的工作生活条件。
为提高“幸福驿站”服务质量，市总工会对创建全过程进行监督检查，包括建设场地落实、创建成果评估、项目实施效果验收等，发现问题及时进行整改。同时，将“幸福驿站”地址在电子地图上标注，通过新闻媒体、基层工会进行广泛宣传，方便户外劳动者随时查找，并号召爱心单位商户进驻驿站开展爱心服务。
在“八有”标准基础上，2019 年市总工会联合市文明办、市文行办共同印发《蚌埠市户外劳动者幸福驿站创建工作方案》，明确不同星级“幸福驿站”创建标准，要求按照“15 分钟服务圈”和广覆盖要求，结合窗口单位文明创建工作，推动符合条件的银行、供水、供电、供气、邮政、电信、移动、联通、税务等公共服务窗口，建成一批布局合理、设施完善、标识统一、运行规范的户外劳动者“幸福驿站”。
冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药……如今“幸福驿站”已成为服务户外劳动者的爱心平台。据了解，在推进创建服务站点建设中，该市还建成了78家女职工“阳光家园”，帮助解决女职工因生理或心理特点带来的特殊需求。
市总工会有关负责人表示，全市各级工会将动员更多社会力量齐建共享，进一步扩大服务站点数量，提高站点建设水平和服务质量，帮助实现职工“快乐工作，幸福生活”的美好愿景。
（徐希涛 高玉正）