放大
缩小
默认日前，安徽移动石台县分公司办公室内，副总经理程俊峰与他的团队成员胡建兵正在进行模拟预演，“你要先了解客户的需求，之后才能对症下药，解决困扰客户的痛点。”程俊峰中气十足地指导胡建兵该如何应对客户的问题，举手投足间，仿佛还能看见他身上板正威严的军人气息。自 2004 年 12 月退伍后，那身军装程俊峰已脱下了 17年，但在这 17 年间，他的内心深处却依旧穿着那身永不褪色的军装。多年来，他谨记着“退役不退色，退伍不退志”的誓言，将部队雷厉风行、敢打敢拼的作风带进公司，将军人吃苦耐劳、敢于“亮剑”的优良品质延续到工作中，凭借自己 17年如一日的坚守，先后荣获安徽省五一劳动奖章、安徽省通信管理局抗雪防冻救灾先进个人和中国移动通信集团抗雪救灾先进个人等荣誉。
风雪中保卫通信的“战士”
石台县位于安徽省南部，地属大别山区，全县82%为山区地形，最高海拔 1728 米，经常面临洪灾、雪灾的险情。2008年1月25日15时左右，暴雪天气造成石台七井山地区移动基站停电，山上有800多户居民，大多都是留守老人和儿童，手机是外出务工人员和家里保持联系的唯一方式。然而在这连绵大山中，通信的顺畅谈何容易，更别说还有暴风雪的阻碍。
为了保障通信的畅通，程俊峰一行冒着严寒赶赴山区。当车子行驶至山区五公里处，就被结冰的道路和倒塌的实木挡住了去路。时间不等人，想到身负通信恢复的重任，他当机立断，带领抢险队员们徒步手抬几百斤的油机匍匐上山。零下的气温，寒风刺骨，在徒步了近8公里的冰冻之路后，终于到达目的地。经过三天的全力抢修，七井山受损的通信网络基本得到控制。此时毗邻的贵池区牌楼镇灾情严重，已经连续战斗了三天的程俊峰二话没说，和抢险队员们又受命奔赴牌楼地区……
疫情中争分夺秒的前锋
2020 年年初，整个中国仿佛被按下了暂停键，迅猛来袭的新冠肺炎疫情，将大多数人困在了家里。作为一名退伍军人，程俊峰却很难安心在家等候消息，“看到那日益增加的患病人数，我的心像被揪起来似的，我想为人们做些什么！”程俊峰动情地说。正在这紧要关头，池州市卫健委向各县区卫健委提出搭建视频会议平台的要求，这不仅是为了第一时间掌握全市各防控点及防疫各个环节的情况，更是为了确保全市防疫防控工作部署的及时性。
听到这个消息，程俊峰代领安徽移动石台县分公司迅速响应，多方奔走、立即协调、争取资源。时间紧、任务重，他一边协调同事分赴各防控单位了解具体需求，现场实地勘察前期施工环境，并提前做好前期网络调测等工作；一边自己驾车至市公司领取云视频通讯设备，只为缩短往返时间。万事俱备，只欠东风，他亲自现场安装调试设备、指导工作人员使用……同时间赛跑，从接到任务到系统云视频平台的使用，仅仅用了 3 个小时，速度之快，卫健委的工作人员称赞这是“奇迹”。
工作中团结创新的旗手
“一花独放不是春，百花齐放春满园。”程俊峰深知这个道理。“以前在部队，我有和我一起训练的战友；现在，我的战友就是我身边的同事和我所带领的团队！”程俊峰坚定地说。他通过理论与实践、集中与自学相结合的方式带领团队分别获得2012 年、2013 年、2015 年池州移动网络技能大赛团体第一名，每次技能测试所有参加人员均100%通过，并有部分人员荣获“先进个人”称号。
通过不断学习，团队员工的技能都得到很大提高，为做好网络支撑服务打下了扎实基础。
“活到老，学到老，只有不断地提升自己，才能为人们提供最好的服务。现在每年的茶叶节、油菜花等重大节日活动，我们都提前做好网络扩容、现场网络测试等工作，来保障活动的网络畅通！”程俊峰告诉笔者，未来，他还会不断学习，不断创新，继续在岗位上攻坚克难，永远保持他钢铁般的军人意志。
（徐婷）