从今年 6 月开始,北京经济技术开发区总工会确定每月 8日开展“主席接待日”活动,由区总工会主席带队深入企业、园区、楼宇,面对面了解职工诉求,现场办公、现场服务,为职工答疑解惑、排忧解难,推动工会维权服务向前一步。(12 月 10 日《工人日报》)
北京经开区总工会“主席接待日”不仅每月举行一次,而且由主席带队,深入企业、园区、楼宇“摆摊”,面对面了解职工诉求,现场办公、现场服务,为职工答疑解惑、排忧解难,答好为职工集中维权解难的“试卷”,多维度优化服务方式、服务内容和服务对象。
当前经济社会的快速发展,使企业员工的价值取向、思想观念 和 行 为 方 式 都 发 生 很 大 变化。面对日益复杂的职工个人诉求,以往在办公室里搞“主席接待日”的方式已不能适应现实情况,也难以满足职工现实需求。每月一次的“主席接待日”,一方面在接待日之前收集一些企业的情况和职工的诉求,接待日当天可以到一些问题比较突出的企业去“摆摊”,积极和职工沟通协调;另一方面,针对一些问题,可以联系当地劳动仲裁部门工作人员,咨询有关政策法规,尽可能在企业“摆摊”现场妥善地解决问题。
“工会主席接待日”到企业“摆摊”,可以更好地倾听职工的心声,了解职工的真实诉求。
“工会主席接待日”也是工会搭建的一条员工反映问题和诉求的管道。经过一次次到企业“摆摊”,工会与职工的距离更近了。
“主席接待日”测出北京经开区总工会维护职工权益的新温度,成为彰显全区工会工作成效的生动注脚,无疑将激励工会工作人员更加努力为企业和职工着想,当好“娘家人”的角色。
(胡建兵)