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默认近年来，界首市总工会把创建“工会爱心驿站”作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的具体举措，积极调研谋划，认真设点布局，依托供电、银行、社区等临街服务窗口，投入资金近 20 万元，在全市 3 条主街道高标准建成了21个“工会爱心驿站”，为快递员、环卫职工、交通警察以及其他户外劳动者提供遮风挡雨、临时歇脚的温馨场所。全市“工会爱心驿站”周到暖心的服务，赢得了近千名户外新就业形态劳动者群体的一致好评。
工会就是工会就是“娘家人”
2021 年 12 月 29 日清晨，寒风瑟瑟，滴水成冰，界首市城区户外温度已经低至零下，环卫工人李师傅每天早晨清扫完街道，都要走进界首市职工服务中心，将自备的早餐放进微波炉加热，坐在舒适的靠背椅上，喝杯热茶，他的脸上露出了惬意的微笑。
“以前我们环卫工人干完活只能在路边坐在马路牙子上休息，冬天寒冷刺骨，夏天酷暑难耐，现在随时可以到‘工会爱心驿站’里休息一下。走进驿站，感觉就像回到了温暖的家里。”驿站虽小，冬暖夏凉，贴心周到，让户外劳动者心里照进了冬日里的“一抹暖阳”。
当天上午，界首市城区天气晴朗，但是，室外温度依然徘徊在摄氏零下4度左右。来到东升路东侧的农发行“工会爱心驿站”，笔者看到驿站内坐着几位身穿统一服装的外卖小哥，他们有的手捧茶杯喝茶，有的吃着刚从微波炉里取出的热腾腾的包子。外卖小哥小王正在驿站内安静地看书，他告诉笔者，“以前没有爱心驿站，夏天再热只能在树荫下凉快凉快，没接单时就坐在电动车上休息休息；寒冬腊月里吃饭不定时，早上带的饭很快就凉了，经常吃凉饭、喝凉水，拉肚子是常有的事。现在多好呀，有了爱心驿站，我们这些户外劳动者可以就近享受服务，喝水热饭、看书小憩、甚至给电瓶车充电充气都不用发愁啦，工会为我们办实事办好事，真是贴心啊。”说到这，小王脸上幸福满满。
“自从有了‘工会爱心驿站’，我们这些扫地的农民工，都能随时喝杯热水、吃口热饭了。工会就是‘娘家人’，为户外一线员工考虑得真周到！”在中原路南侧的建设银行“工会爱心驿站”里，环卫工人陈师傅竖起了大拇指。
把“爱心驿站”建成户外劳动者温暖的家
2021 年7月，界首市职工服务中心“爱心驿站”被省总工会命名为“工会服务驿站”。日前，这个站点被中华全国总工会评为2021年“最美工会户外劳动者服务站点”。
据了解，界首市 21 个“工会爱心驿站”基本覆盖了户外劳动者最集中区域。每个驿站有不低于 20 平米的固定场所、户外标识统一、管理制度完善，内部设施齐全：空调、靠背椅、轮椅、小圆桌、医药箱、手机充电设备、饮水机、微波炉、雨伞、充气筒、各类图书等，四季绿植长青，环境优雅舒适。陈师傅说，她已养成习惯，每天清扫完路面，都来驿站内喝杯热茶，稍事休息后再到包管路段继续保洁工作。
据界首市总工会负责人介绍，21个“工会爱心驿站”建成后，市总工会制定完善了“工会爱心驿站”各项制度，每年不定期进行明察暗访，跟踪驿站的服务管理和使用效率，尤其是加强驿站药品和饮用水管理，切实做到“及时更新、及时补充”，确保户外劳动者使用的安全性。
下一步，界首市总工会将在确保原有驿站提质增效的基础上，计划在2022至2024年三年间，在全市新建标准化“爱心驿站”20 个。同时，努力丰富驿站服务内容、提高驿站服务水平，更好地为户外劳动者提供优质服务，把“工会爱心驿站”建成户外劳动者温暖的家。（段云峰）