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默认不久前，芜湖市双彩智能科技有限公司职工蒋师傅将一面绣有“一心为民办实事 帮扶济困得人心”的致谢锦旗送给了芜湖市南陵县总工会。原来，蒋师傅今年突患重病导致家里条件十分困难。县总工会迅速启动帮扶程序，及时将16000元帮扶款送到了蒋师傅手中，帮助其渡过难关。
今年以来，南陵县总工会坚持“宣传工作走在前、调查工作走在深、民生工程走在实”的“三步走”工作法，深入开展困难职工帮扶民生工程工作，确保民生工程工作推深做实。
“借东风”宣传工作走在前
县总工会构建新媒体宣传矩阵，让帮扶政策深入人心。县总工会联合县融媒体中心滚动播放困难职工帮扶民生工程政策，借助微信公众号等新媒体平台开展帮扶政策解读；广泛发动各基层工会，让困难职工帮扶民生工程政策“点亮”村居（社区）电子屏、村居（社区）公告栏，让困难职工帮扶民生工程这项惠民政策真正宣传到街头巷尾、企业班组、村居民舍，打通民生工程宣传“最后一公里”，真正实现宣传全覆盖。
查实情 调查工作走在深
县总工会深入基层摸底调查，掌握困难职工家庭情况。县总工会领导班子带队分成四个小组，到各自联系乡镇进行集中入户走访，分发“致困难职工一封信”，通过与困难职工家庭零距离接触、面对面交流，广泛听取困难职工所想、所需、所盼，按照“一户一档”、“一户一策”的工作要求，建立梯度困难职工档案，做到精准建档、信息化管理，完善困难职工帮扶档案。
广覆盖 民生工程走在实
县总工会始终秉持“情系职工办实事，服务职工暖人心”的工作理念，针对各类困难职工群体精准施策，切实帮助困难职工家庭解决实际困难，把帮扶工作真正做到职工群众心坎上。据统计，今年以来，南陵县总工会共对辖区内的930 名困难职工开展送温暖慰问，发放慰问金74.5 万元；对符合帮扶政策的 113 户困难职工家庭实施帮扶救助，累计发放资金135万元。
同时，县总工会持续关爱快递小哥、外卖送餐员等新就业形态劳动者，发放慰问品1400 份，免费为644名大货车司机赠送职工互助保险；持续关注156名困难职工家庭留守儿童，送去学习用品、慰问金合计9.8万元；持续开展职工免费体检活动，为 350 名女职工提供免费“两癌”筛查；并组织辖区内 260 名工会会员开展职工疗休养活动。此外，县总工会持续推进“工会送岗位 乐业在江淮”就业援助行动，累计帮助 428名职工实现稳定就业。（张先水 王雪娇）