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默认“最近家里还好吗？有困难记得跟我说。”马鞍山市总工会权益保障部部长夏燕军给结对帮扶户王平发去了微信。王平是夏燕军的结对帮扶户，王平本人患重病，儿子精神残疾，家庭十分困难。为帮助缓解王平的家庭困难，逢年过节，夏燕军都会到他的家里看望，平常也会在微信中了解王平一家的情况，问一问家中可有困难。日子久了，夏燕军与王平成了朋友和亲人。
勤于学习，做精准帮扶的“践行者”
2011年，夏燕军从部队转业来到马鞍山市总工会，从事权益保障工作，在这个岗位上他一干就是10年。
从部队转业回来，一切都要从头开始。为能及时掌握困难职工帮扶相关业务和政策，夏燕军遇到不懂的就主动问身边的同事，请他们当老师，晚上将帮扶政策制度带回家，伴着灯光，将帮扶资料“吃透”。通过自己的努力，夏燕军很快就成为工会帮扶工作的行家里手。2016年以来，由他起草修订的《马鞍山市工会困难职工档案管理办法》《马鞍山市工会困难职工帮扶实施办法（试行）》和《马鞍山市工会城市困难职工解困脱困攻坚年实施方案》等制度文件共计20余个。2020年8月，夏燕军还受邀参加了《安徽省工会困难职工帮扶实施办法（试行）》等文件的起草。作为政策文件的起草人，他在市总工会和基层工会举办的各类保障业务培训班上共授课50余场。
勇于创新，做爱心帮扶的“拓荒牛”
“让更多困难职工真正得到实惠”，这是夏燕军做帮扶工作始终不懈追求的目标。为了能让改革发展成果惠及更多的困难职工，他和同事们在认真做好传统帮扶项目的同时，根据工作实际，在全省率先开发了爱心学校、爱心超市、爱心公交、爱心医院、爱心药店、爱心专科医院等6项爱心工程，让困难职工家庭从吃饭、就医、就学、出行等方面得到了保障，3000 余户困难职工家庭得到了实惠。2019年又创新开展了工会会员患病住院慰问项目，2年来共慰问会员9000余人，发放慰问金60多万元。
“让数据多跑腿，让困难职工少跑路”，为方便困难职工申报工会救助，他带领同事分别在市总工会职工服务平台和“皖事通”平台开通了网上救助申报服务窗口，为困难职工提供了网上申报、审核和审批一站式服务。
夏燕军主动承担了困难职工帮扶制度的修订、救助材料审核、资金发放等重难工作。所有困难职工救助第一审核人都是他，所有帮扶资金都是他经手发放的。有人问他：“每年有这么多资金从你手中发放，你不怕以后有什么问题让你负责吗？”他总是微笑着说：“我是按政策给符合条件的困难职工发放救助金，自己没拿一分钱，我怕什么。”在困难职工材料审核上他始终坚持“实事求是”的原则，对每份材料进行认真审核，对有疑问的材料会反复核对，不会轻易退回基层工会，给困难职工增添麻烦。对职工工资有疑问的，他会主动联系职工所在单位核实；职工信息比对存在一票否决（有车、有二套房等）事项，他会先与职工进行核实。2016 年以来，夏燕军和同事们一起共为4000多名困难职工办理了生活、医疗救助，发放救助金近 1500 万元；共为 500 多名困难职工子女办理了助学救助，发放助学金 250 多万元；帮助 200 多名困难职工及子女实现了就业，帮助6419名困难职工实现解困脱困，如期完成了全市解困脱困任务。
乐于助人，做暖心帮扶的“奉献者”
“把困难职工当亲人待，把困难职工的事当自己的事来做。”他是这样说的，也是这位做的。从事困难职工帮扶工作几年，他几乎走遍了马鞍山市所有居民小区，走访了所有在档困难职工，每年走访困难职工家庭 100 户以上。走访中，他与困难职工面对面聊天，了解他们的疾苦，倾听他们的心声，与他们交朋友。接待困难职工来访他总能做到态度热情、耐心周到，妥善解决来访者的问题。
在执行帮扶政策中他始终坚持“一把尺子量到底”，严格要求自己，绝不拿困难职工一分钱，有的困难职工在得到救助后，常常会送来水果、零食等表示感谢，他坚决婉言谢绝，树立了工会权益保障干部的良好形象。
“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。夏燕军在困难职工帮扶工作岗位上勤奋学习、尽心履职、勇于创新、无私奉献，在平凡的岗位上实现着自我的人生价值，为困难职工撑起遮风避雨的暖心伞。
（本报记者 余珊珊）