
外卖送餐员在合肥柏堰科技园的首家“工会幸福驿站”内品尝西瓜
“这西瓜好甜啊,我刚刚在外面送完一单外卖,来到驿站休息一下,顿时感觉凉快多了,以后咱外卖小哥也有了歇脚的地方,感谢工会……”7 月 11 日,入伏首日,外卖员小王来到合肥柏堰科技园的首家“工会幸福驿站”休息并连连称赞道。
“我们园区地处合肥西南,总规划面积 22 平方公里,合作开发面积16.4平方公里(含柏堰湖),下设4个社区,分别为香樟花园社区、柏堰雅苑社区、锦绣怡园社区、柏堰湖社区,园区集聚企业1000余家、产业工人3万余名、户外劳动者500余人。”据合肥柏堰科技园工会主席胡章勤介绍,为了更好地服务户外劳动者,自今年 4 月起,该园区开展走访调查、实地考察,计划于年内建成并投入使用“工会幸福驿站”4家。
如今,园内的首家“工会幸福驿站”已正式投入使用。
该驿站位于锦绣怡园社区的太平洋森活广场附近,其建筑面积为 31 平方米,空间大、环境好,能够为户外劳动者提供便利。驿站的窗前摆着一排生机勃勃、翠绿娇嫩的绿萝,墙上的“情系职工 真情服务”的标语格外醒目。站内不仅配备了桌椅、水杯、雨具、空调、冰箱、微波炉、饮水机、电视机、报刊书籍、充电插排、应急爱心捐赠柜等基本设施,还提供免费WiFi,让户外劳动者饿了能热饭、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能应急。
下午 2 时,又一名外卖员董先生走进了这家“工会幸福驿站”。他熟练地打开站内的微波炉,将早晨出门时携带的饭菜放了进去。几分钟后,董先生坐在驿站的长桌边,吃上了热乎的饭菜。窗外,烈日炎炎,骄阳似火。“每天中午、晚上的用餐高峰期间,我们一直忙着送餐,跟时间赛跑,根本顾不上好好吃饭,很多时候都是顺手买个面包、买袋饼干,在路边匆匆吃完。”董先生表示,有了“工会幸福驿站”后,用餐、休息难题得到了解决,“现在,我不仅能坐在站内吃上热饭热菜,还能顺便在这打个小盹,工作起来也更加精力充沛了。”
“我们在建设驿站时,围绕保障和改善户外劳动者的生产生活条件,重点解决饮水、就餐、休息、避雨等实际生活问题,想让户外工作者在这里体会到工会‘家’的温暖。”胡章勤表示,为了将“工会幸福驿站”建设到户外劳动者的心坎上,驿站的建设遵循了“1234+N”的服务思路——“1”是一个目的,即增强户外工作者的获得感、幸福感;“2”是双服务理念,即服务户外劳动者,把党和政府的关心关爱传递给他们,进而引导他们更好地服务于社会;“3”是三化标准,即内容丰富化、职工便捷化、服务优质化;“4”是四项功能,即休憩场所、学习平台、宣传阵地、服务窗口功能,通过配备报刊架及各类法律法规书籍,让户外劳动者学法懂法、理性维权;“N”即服务对象+N,即把服务对象延伸至广大职工和群众,服务内容延伸至生活的方方面面。
“服务无止境!接下来,我们将联合柏堰科技园工会不断拓展驿站的服务项目,为有需求的户外劳动者提供法律维权,开展困难帮扶,同时为快递员、外卖送餐员等群体配备充电设施,让更多的户外劳动者敢进来、愿进来、常进来,提升他们的获得感、幸福感、安全感,真正做到为职工群众做实事、办好事、解难事。”锦绣怡园社区书记王云说。(王亭)