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默认本报讯 “现在办证真是太方便了，我们个体工商户在下班时间通过 7×24 小时自助办证机也能直接办理营业执照了。”来安县新安镇的李女士对县市场监管局的服务连连称赞。李女士说，自己平常上班很忙，错不开时间，只有利用下班时间才能过来办理个体工商户营业执照。这天，她刚到政务服务大厅，工作人员就引导她来到7×24小时自助办证机前，一番流程操作后很快就领到了营业执照。
同样有这个感受的，还有来安县新安镇的张先生，他告诉工作人员：“周一至周五，工作上和家里的事情实在太多了，只好周末来大厅办事。没想到带上相关材料，周末也可以注销营业执照，这真是大大方便了我们老百姓！”
这得益于来安县市场监管局新推出的政务24小时不停歇服务，通过 7×24 小时自助办证机，将原来需要人工接件、受理、审核的复杂流程转化为现场自助办理，即来即办、即办即走，极大地提高了办事效率，方便了企业和群众，不仅节省了时间，还提升了体验感。由于7×24小时自助办证机的启用，突破了时间、空间的限制，缓解了窗口排队等候的压力，不仅填补了办公时间外的服务盲点，更是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。自7×24小时自助办证机使用以来，该县共办理个体工商户营业执照 1200 余张，提交企业营业执照申请800余次。
来安县市场监管局窗口还推出 365 不打烊值班服务，每周末都安排有专业的工作人员进行值班，帮助群众办理业务和提供咨询。自实现 365 不打烊值班以来，来安县市场监管局在周末和节假日共实现办件 735 条，解决群众咨询问题 1035 条。
来安县市场监管局行政审批办主任苏少秀说：“我们全力做好为民服务这篇大文章，力求让随时、随地、随心办事成为一种常态，最大限度保障个体和企业需求，激发市场活力，营造良好营商环境。”
（徐以成 刘金保 赵璐）