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默认刘广是怀宁县邮政局一名普通的投递员，十年如一日，用责任和真诚温暖了用户的心，用勤奋和努力擦亮了人生的轨迹，在绿色的邮路上，留下了闪光的足迹。
“双十一”可忙坏了快递小哥们。一大早，刘广就开始忙碌起来，将快递进行分拣并装上运送车。今年 40 岁的刘广，自 2014 年开始在怀宁县邮政分公司工作。十年来，刘广冒风雨、顶严寒、耐酷暑开着那辆邮政三轮车长年累月奔走在大街小巷之中，每天仅标准快递投递量就达 100 多件，“双十一”期间日均投递量达 130 余件，为了尽快将邮件投递到用户手中，他常常要等到晚上七八点钟用户下班回到家后再投递，为的是让用户及早地拿到邮件。“刘广全年几乎零休假。他坚强的意志、无私的奉献和宽广的胸怀谱写了一名普通快递员牢记宗旨、爱岗敬业、恪尽职守、乐观向上的职业品格。”怀宁县邮政分公司总经理黄海说。
刘广主要负责怀宁县高河镇老城区，段道上有高河镇政府、县交通局、县检察院、高河中学、常青花园小区，浙江商城、丽水河畔小区、骑龙山庄等这些大型社区和单位，每逢暑期高温期，仅县公安局身份证、学生录取通知书就络绎不绝，而下半年电商旺季的邮件量更是成倍增长。刘广的业务量比一般速递员都多得多，但他从来没有错送漏送一个邮件，如果有一件邮件没有及时送到客户手里，他回到家里，整夜睡不踏实，早上还不到 6 点钟就出发开始送邮件了，有时为了一个邮件，汗水和雨水浇透全身，他也要把邮件安全送到客户手里。
工作日期间，客户常常不在家，有时候一个邮件要重复跑三四次往返的路。为了送一个邮件，刘广跑了五次，结果还是落了客户的埋怨，刘广只能把委屈埋在心里。其实是客户自己换了手机号码，联系不上。刘广硬是多方打听询问才将邮件准确无误地送到客户手中。遇到客户的不理解和批评，刘广不厌其烦地解释着，依然不辞劳苦地奔波着。即使在家休假，只要客户一个电话说有物品需要邮寄，他二话不说即骑上三轮车出发。即使是腿摔伤了，他也从来不耽误一个邮件。风里来雨里去的十个春秋，刘广没有出一个差错。
每年的七八月，学生的录取通知书最多，也是最谨慎、最辛苦的时节。因为高考录取通知书是有特殊时限和要求的，只要通知书一到，就必须马上出发，投送到本人，任何人都不能代替接收。近些的住户，他随到随送，路远的尽量加快脚步，在最短的时间里送达。一个大雨天，为了到城东村送一份录取通知书，刘广两条裤管子浸满了泥浆，当用户从满身泥点子的刘广手里接过无半点污损的录取通知书时，她的家人激动得要挽留刘广吃饭再走。正是刘广的行动打动了周围居民，很多居民都把刘广当作朋友看待，亲切地喊他“邮政小哥”。刘广的业务量大了，客户多了，车厢里邮件也堆高了。十年来，他的脸晒黑了，人变瘦了，腿也走粗了，但看到老百姓开心的样子，他说自己心里就像灌了蜜一样。“只要有群众信任的眼光和开心的笑容，我再苦再累都是值得的。”刘广说。（檀志扬）