本报讯 “蓝色保暖套外观很漂亮,再也不怕水表冻坏吃不上水了,感谢你们,又为我们居民办了一件大好事!”看着一块块水表统一穿上“蓝棉祆”,12月 14 日,界首市翠园小区居民纷纷给市惠众供水有限公司点赞称好。
寒潮来袭,人们穿上厚棉袄、羽绒服,家中的水管、水表也开启“越冬”模式。连日来,界首市惠众供水有限公司广大员工深入翠园、国祯广场、安居苑等10 个小区,赶在寒潮来袭之前为小区上万只水表穿上“蓝棉袄”。
在第二批主题教育中,界首市惠众供水有限公司高度重视供水保障工作,坚持从用户角度出发,提前谋划,聚焦易发生冰冻的 10 个小区点位,根据各区域特点制定安装方案,贴心地为易冻水表设施“穿衣戴帽”。
“我们结合水表尺寸和居民使用习惯,定制了防水、加厚、贴合度高、材质柔软的子母贴式‘保温外套’。”该供水公司经理助理王敬亚介绍,经广泛收集用户反馈信息,发现不少居民怕水表冻坏自己随意包裹,保暖效果大打折扣。为此该公司通过扎实的调研,对比试用多款防护套,最终锁定最优款“小蓝袄”。“这款防护套选用牛津布填充白丝绵,双面防水、全方位包裹、安装简便、保温效果好、自带的魔术贴口和预留孔洞完美解决保暖效果不佳问题,易于查看水表和日常维保。”该公司负责人介绍道,水表保暖套根据水表尺寸“量体裁衣”,将水表完全包裹在里面,不会影响水表智能数据传输,可以保证低温下水表的正常运转。
“我们将把主题教育成果转化为坚持为民办好事办实事的动力,深入用户、深入现场,更大力度优化服务,聚焦‘疑难杂症’,变被动为主动,化事后解决为事前防范,不断提升服务质量,为提升居民幸福指数持续努力。”界首市惠众供水有限公司经理甘洪斌表示。
(谢树立)