“110”相关小知识
手机、座机都能打110。110 是全国统一的特殊服务号码,使用时不收话费。用手机拨打 110 时不用加区号。拨通110电话后,警察一般会转接给附近的派出所。如您误打110,请您立即挂机;如您报警求助,请按接警员的提示回答问题,以便民警能迅速、准确地找到您。在遇不便或不能打电话报警或特殊人群无法使用语音报警时,可利用手机编辑报警内容发送至 12110,以短信方式报警,110 报警服务台将在第一时间受理并通过特殊方式与您保持联系。
拨打110应注意哪些事项
1、报警要快。报警人一定要在第一时间报警,尽可能在原地报警,越快越好。如果报警人没有电话,应尽快向周边群众求助,任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
2、报警要准。报警人对所报的案(事)件情况及求助事项,要实事求是,不要夸大其辞,以免影响民警判断问题性质,不利处置。
3、核心要素要全。报警人要讲清楚什么时间、什么地点以及报警人自己的姓名、涉及当事人的情况、有什么需要以及联系方法等,并按接警人员的询问如实回答公安机关需要了解的内容。如对案发地不熟悉,可将现场附近的明显建筑物、大型场所、单位的具体名称提供给110报警服务台。
4、处警要配合。报警人报警完毕后,没有特殊的情况不要离开现场,应在现场配合,注意观察民警的到来,主动与民警取得联系,以便民警及时了解情况,进行处理。
5、沉着应对。遇到警情不要慌张,要注意保护自身安全。
6、110 报警电话不能随意拨打。恶意骚扰 110 报警电话是违法行为,警方对此“零容忍”,对故意干扰,恶意骚扰 110 或侮辱谩骂工作人员的,公安机关将依法严肃处理。社会有分工、部门有职责,大量非警务警情不但占用了有限的警务资源,还可能在报警高峰导致真正紧急的报警无法第一时间呼入,呼吁大家珍惜 110 资源,正确拨打110,将有限的警务资源留给最需要帮助的人。