天气渐暖,疫情渐散,群众的生活早已步入正轨。“您要先把厨房装修好,然后我们再安排人上门帮您安装燃气。”“您什么时候有空,我们就什么时候上门。”??在合肥燃气集团管线运行公司蜀山区服务所,记者见到全国劳模吴雄飞时,他办公室的电话正响个不停。他认真记录每一通来电的用户需求,统一调度维修人员上门服务,忙碌却有序地工作着。
当提到2016年4月26日,习近平总书记在合肥主持召开的知识分子、劳动模范、青年代表座谈会时,吴雄飞依然很激动,四年前的参会情景,至今历历在目。“在工厂车间,就要弘扬工匠精神,精心打磨每一个零部件,生产优质的产品;在田间地头,就要精心耕作,努力赢得丰收;在商场店铺,就要笑迎天下客,童叟无欺,提供优质的服务。”习总书记一番亲切接地气的话语,帮助吴雄飞找准人生定位,他时刻以此为信念鞭策自己,立足岗位、兢兢业业。
“干一行爱一行,专一行精一行。”这是吴雄飞在每日晨会上对年轻同事的寄语,也是他始终初心不改、扎根一线的自我追求。身为维修二班的班长,吴雄飞会抽空学习相关专业技术知识、练习拆卸和维修灶具,不断提升自己的维修技能,他还于3年前报考了中国石油大学的油气储运工程专业课程,现已顺利毕业。“只有不断学习,掌握更多新本领,才能以身作则带好年轻同事,才能为用户带去更好的服务。”
“我是一名党员,也是劳模,防疫一线我先上。”在今年这场疫情防控阻击战中,吴雄飞挺身而出,在“疫”线出力,主动作为,尽显模范本色。
大年初四,吴雄飞便来到单位值班。“正常情况下,燃气维修服务在春节期间是‘不休息’的,今年情况特殊,我们先尽量通过电话、微信视频指导用户自己解决问题,实在不行,再上门维修。”吴雄飞说,“上门之前先做好个人防护,到用户家里保持一定距离,回来后消毒洗手。”
在单位坚守了几天后,领导考虑到吴雄飞有几年没请过年假,正好让他趁此机会,在家多休息。吴雄飞接受了,但第二天他就主动联系三里庵街道竹荫里社区,申请成为志愿者。他每天和社区工作者一起做好居民进出登记、体温测量、科学防疫宣传等工作,守好防控第一线。
随后单位统一安排党员参与社区疫情防控工作,吴雄飞被调到三孝口街道杏花社区,开始了四十多天的每日两班倒、每班6小时的社区值班。每天回到家里,妻子温柔地帮吴雄飞消毒,女儿在一旁叽叽喳喳地说话,让他卸下了一天的疲惫。他从未提过辛苦,也未说过风险,他说自己只是做
了一名党员该做的。
为传承他师傅全国劳模徐辉“假日服务小分队”的服务精神——“把小事做到底,把服务做到家”,吴雄飞成立爱心班,带领成员们定期开展志愿服务活动,走进居民小区、学校、敬老院等,为数千名用户送上安全检查、灶具维修等服务。同时,他和爱心班成员与30多位孤寡老人用户结对帮扶,为他们打扫卫生、维修家电等。
“吴雄飞爱心班”至今已走过7个春夏秋冬,先后走进数百个居民小区,累计开展近百次燃气志愿服务。“今年虽受疫情影响,爱心班的活动暂时停止,但不会终止。”吴雄飞表示,“我一直谨记习近平总书记关于‘劳动模范要珍惜荣誉、谦虚谨慎、再接再厉’的教诲,只要在岗一天,我就会用心服务每一位用户。”(本报见习记者胡佳佳)