本报讯 为高质量推进2024年65岁及以上老年人健康体检民生实事项目,连日来安庆市怀宁县秀山乡卫生院通过建立闭环式、针对式、暖心式“三式齐下”工作模式,不断提升体检服务体验、推进防治窗口前移、增加健康服务供给。
闭环式体检服务,让老人“医靠”有保障。体检开始前,秀山乡卫生院发动村医通过村组微信群、广播等多种方式,详细告知体检工作相关内容及注意事项;对在外务工、养老的老年人进行一对一电话告知,确保老人们能检尽检,健康路上不掉队。本次体检共为老人们提供了包括血常规、尿常规、心电图、腹部 B 超等 14 种体检项目,有效涵盖了一般常见病、多发病、慢性病的筛查。体检结束后,为了做好“后半篇文章”,避免发生重检不重防、重检不重治等现象,秀山乡卫生院工作人员利用傍晚群众空闲时间走村入户送报告、逐条逐项讲报告;对重视程度依然不高的老年人,当场通过电话同家属沟通,协同做好防治工作;针对筛查出的重大疾病和恶性疾病患者,立即通过医共体绿色通道安排复查;建立管理台账,并按照分级管理原则,及时将筛查出的慢性病高危人群纳入管理范围。
针对式宣传教育,让防治“窗口”往前移。秀山乡对 2023年度全乡医保数据进行筛选、分析,将肿瘤占位、心脑血管、消化道、呼吸道等8大类就医人次多、群众负担重、医保支出大的疾病明确为宣传重点;通过讲座、咨询、悬挂横幅、发放宣传资料等多种方式在体检时进行集中式、饱和式、覆盖式宣传;针对全乡卫生人员、乡政府、村“两委”等群众基础扎实的相关人员,联合县医院专家开展健康知识科普宣讲活动,普及胸痛、脑卒中、发热伴血小板减少综合征防治及 CPR 等相关知识,利用“关键少数”发挥健康宣传关键影响力,引领“最大多数”。
暖心式健康礼包,让群众“乡情”更紧密。利用体检时间,秀山乡卫生院持续为在外老年人送上健康咨询服务包,通过为老人发放健康咨询联系卡,详细公布医院诊疗项目及各科室人员联系方式,方便在外人员电话沟通、咨询;送上便携购药服务包,为在外慢病人员仔细介绍卫生院邮递送药服务流程、方法,鼓励使用邮递送药服务,减轻其购药、用药负担;送上专家义诊服务包,通过联合县中医院专家开展“一周一村”健康巡诊活动,提供专家诊疗、简化慢性病资格认定等服务。
“此次 65 岁以上老年人体检工作得到全乡居民的一致好评和认可,让老年人在树立健康生活理念的同时,更感受到了政府对老年人身心健康的关爱。”怀宁县卫健委主任陈兰芬表示。(钱续坤 向晶)