放大
缩小
默认五十多岁的周先生躺在病床上，医生的诊断已经下来了，手术费要 8 万元。上班路上一次意外，让他不知所措。申报工伤，公司“不认账”，面临高昂的手术费用，周先生在儿子建议下找到了一条线上解决矛盾的路径——随申办APP上的工会劳动争议调解。上海市静安区总工会“金牌调解员”邵捷展开行动，成功化解双方矛盾的同时，也让周先生避免了奔波之苦。
7月29日18点40分，“砰”的一声，周先生骑着电动车与另外一辆电动车相撞。交警出具的交通事故责任认定书显示，周先生负次要责任。上班途中发生的交通事故，非本人为主要责任，或许可以申报工伤？周先生与公司联系后，得到的却是干脆利落的拒绝。
周先生的劳动关系较为复杂，劳动合同是和劳务派遣公司签订的，实际用工是上海的这家保安公司。几天的拉扯之后，保安公司还告诉周先生，如果不同意当前的解决方式，申请工伤认定还剩二十多天，错过了时间，就没法报销。
“实际上，用人单位在事故发生后的 30 日内没有提出工伤认定申请，周先生或者其近亲属在 1 年内也可以直接提出申请。”邵捷说，但按当时的情况，如果周先生自己申请工伤认定，时间、精力都是成本。一急一缓都能到达终点，邵捷决定“急”行事，让公司尽快完成申请程序。
邵捷通过人事，要到了公司法定代表人的电话，再通过法定代表人要到了负责周先生项目的总经理电话。
“王经理，下面的员工，发生了事故，怎么搞得这么僵？”“邵老师，我们送过果篮，被拒绝了。”王经理的回复似乎有点无奈。原来住院后这几天的拉扯，双方的矛盾已经相当尖锐。周先生表示，一开始保安公司不愿意认定工伤，后来在几番追问下，公司才说他的劳动合同是与另外一家劳务派遣公司签订的。之后，周先生又发现社保已经断缴几个月了。
一连串的事，令周先生感到恼火。带着火气协商，许多有效的信息在一次又一次的争执当中折损，申请工伤认定的事情则是一天又一天的搁置。
保安公司一开始为什么不愿意申请工伤认定，细心的邵捷也问出了一些缘由。公司认为周先生交接班时间是七点半，而他出门时间是六点多，周先生应是在办别的事情。因此，公司对于周先生上班途中发生意外的事实，仍然存疑。
什么可以明确周先生发生事故的时间呢？120 急救接警单！邵捷赶忙向周先生一方要来了单子，上面果然写明了出诊时间。无论从时间还是路线来看，周先生在上班路上发生工伤的事实确凿无疑，公司也表示认可。同时，邵捷告诉公司，如果由于单位原因导致职工无法享受工伤保险待遇的，将由用人单位来承担相应的责任。
8月19日，公司收到了周先生的《病历书》《120急救接警单》《交通事故认定责任书》，准备前往区人力资源和社会保障行政部门申请工伤认定。当天下午，邵捷就将消息告诉了周先生。
“矛盾纠纷的小火苗若隐若现，是引燃，还是熄灭，只在一念之间。”邵捷说，工会组织始终要站在职工的立场上，急职工之所急，想职工之所想，回应职工的急难愁盼。（劳动报记者 李嘉宝）